問(wèn):php 網(wǎng)站升級(jí)時(shí)候壞了, 重新安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有了。
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關(guān)網(wǎng)址:wordpress,我的數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有了

答:您好
請(qǐng)您提供下具體業(yè)務(wù)信息,并詳細(xì)告知現(xiàn)在具體情況,我司為您核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):升級(jí)磁盤大小130G,WDCP 還顯示未購(gòu)買之前的大小,已經(jīng)重新啟動(dòng)服務(wù)器,還是一樣?

答:您好,

問(wèn):升級(jí)磁盤大小130G,WDCP 還顯示未購(gòu)買之前的大小,已經(jīng)重新啟動(dòng)服務(wù)器,還是一樣?

答:您好,
附圖,我司參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587,已為您擴(kuò)充磁盤大小,請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):彈性云127.0.0.1,之前做過(guò)一次賬號(hào)轉(zhuǎn)出,現(xiàn)在要重新轉(zhuǎn)回到以前的賬號(hào):pir,但是在轉(zhuǎn)出的頁(yè)面有提示,不能轉(zhuǎn)移到原賬號(hào)。之前建立臨時(shí)賬號(hào)是為了開(kāi)發(fā)票,麻煩馬上處理下。

答:您好,非常抱歉,現(xiàn)在是周末技術(shù)值班期間,轉(zhuǎn)移問(wèn)題無(wú)法為您處理,建議您周一的時(shí)候再追問(wèn)工單我司為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):現(xiàn)在是在追問(wèn),麻煩幫忙處理下。

答:您好,
已處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):我們有臺(tái)服務(wù)器托管在你們哪里,為什么沒(méi)有了,今天我們才把賬號(hào)和密碼拿到,請(qǐng)問(wèn)轉(zhuǎn)移到哪里去了,里面有所以公司的資料,請(qǐng)幫我們查哈,很急謝謝不!

答:您好,
請(qǐng)查看此工單提交的第一條信息,貴司在8月4日提交工單申請(qǐng)將服務(wù)器轉(zhuǎn)移至了原購(gòu)買該主機(jī)的會(huì)員賬戶:pir ,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):麻煩把服務(wù)器轉(zhuǎn)回來(lái)哈,每年續(xù)費(fèi)都是由公司打款給你們的這是公司行為,8月4日是個(gè)人操作,請(qǐng)理解!

答:您好,
已轉(zhuǎn)回,請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理——服務(wù)器管理中查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):謝謝,已經(jīng)轉(zhuǎn)回,我想再咨詢哈,如何防止服務(wù)器又被個(gè)人轉(zhuǎn)出呢,

答:您好,
通過(guò)您會(huì)員賬戶提交工單,我們無(wú)法判斷是您公司意愿還是個(gè)人的行為。
建議您修改會(huì)員賬戶登錄密碼、密保問(wèn)題答案,不再將會(huì)員管理權(quán)限交給未經(jīng)您公司授權(quán)的個(gè)人管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):報(bào)錯(cuò),用戶名:********** 密碼:**********

問(wèn): 可以了

答:您好,好的,有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)俜答仯浅8兄x您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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