問：剛剛申請的一個香港測試空間，綁定域名 ， 訪問需要賬號和密碼，輸入ftp的信息無法訪問,剛剛申請的一個香港測試空間，綁定域名 ， 訪問需要賬號和密碼，輸入ftp的信息無法訪問
答：您好，
試用主機首次訪問需輸入帳號密碼,帳號:********** 密碼:********** 請輸入該信息后訪問測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬機默認根目錄為 www而我們項目的根目錄在 www/web 下， 需要直接指定到 www/web這個目錄
答：您好：
虛擬主機不支持更改到特定的根目錄，如有這方面的需要，可以升級到彈性云服務器自定義網站根目錄，非常感謝您長期對我司的支持！
問：自帶的IIS是否支持 ISAPI_Rewrite重寫路由規則
答：您好，支持的，您可以自己寫規則嘗試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP名：密碼:**********你好，網站介紹上說三五互聯除美國虛擬主機外的所有主機產品均可實現SSL部署但是我登入面板后和介紹的不一樣沒有ssl部署的地方，請幫忙看下謝謝！
答：您好
問：我實在思樸互聯代理地方買的，沒有找到該功能
答：您好，
非常抱歉，您可以直接聯系代理協助您進行部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這代理太不靠譜了，問了下能不能退款到余額不同意，連幫忙開個ssl都要明天…
答：您好，非常抱歉，由于您的主機在代理用戶下，我司無法操作，請您明天聯系代理為您協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP地址127.0.0.1
遠程登錄127.0.0.1:
初始用戶名:
初始密碼:
近日發現服務器運行異常.1.服務器上正常的軟件打不開.比如IE2.網站無法正常訪問域名如下http://www.uvw880.com/http://app.uvw880.com/
服務器昨天剛重新做了下系統.上述現象依然存在.
請幫忙看下是怎么回事.
答：您好
問：這個進程就是我的網站程序,在其他服務器(也是西數的服務器)上,是正常的.
問：http://www.uvw900.com/http://app.uvw900.com/這是西數另一臺服務器上的程序,一模一樣的.需要我提供登錄信息么?
問：現在這臺服務器,此前正常,近幾日變得特別慢,到后來就打不開了.我昨天試著重做了系統,還是這樣.請幫幫忙.
答：您好，我司核實到您的服務器事件查看器中存在較多的 ，sql 登錄失敗信息，不排除存在數據庫暴力破解的可能 ，建議禁止1433端口對外訪問，另 ，我司核實到存在無法識別的進程 ，不排除存在影響 ，若是相關服務可暫停，建議暫停后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何禁止1433端口對外的訪問?能幫忙設置一下,并截圖給我看下呢?我學習一下.2.禁止1433端口有什么作用?影響正常訪問和留言么?
答：您好
1、請使用安全組方式禁止1433端口,請你參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 將教程中的改成您1433即可，
2、1433端口是mssql數據庫端口,若您服務器中mssql數據庫無需遠程訪問,則可關閉這個端口,若需要遠程連接數據庫,建議您先訪問ip138.com查看下本機ip,然后將本機ip在安全組中放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這可能不是解決辦法.我其實想的就是,和我另一臺西數服務器一樣,能正常使用就行.服務器IP地址127.0.0.1
遠程登錄IP及端口127.0.0.1:
初始用戶名:
初始密碼:
請幫忙看下,是不是服務器設置上有什么 別?照理說,剛做的系統,不應該的.
答：您好，我司檢查服務器環境設置并無異常，查看服務器上網站部署的環境都是您自己搭建，如網站出現無法訪問的情況，您可??以通過您部署的環境方面進行排查,非常感謝您長期對我司的支持!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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