問：之前剛買下來的時候還是可以正常鏈接，但今天一整天都發現無法用過FTP軟件來鏈接，都提示各種錯誤，但帳號密碼是肯定沒錯的了，然后FTP軟件也換了一兩個還是不行。是否會因為我這邊是用中國移動的寬帶？但之前又可以的啊
,為什么我這邊一直無法聯系到FTP？這個母親是虛擬主機的FTP
答：您好，
當前測試您主機ftp連接正常,從您截圖看無法列出目錄一般是網絡原因所致,移動網絡互通性本身較差,您可以嘗試重啟下本地路由以及寬帶網絡后再嘗試連接,如還是存在問題可參考教程https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472使用代理方式連接測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我后臺 ID: 密碼:**********
答：您好:
檢查主機正常，核實為程序報錯，需聯系程序提供商協助處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：源數據庫信息：mysql服務器：sql.hk3950.vhostgo.commysql用戶名:**********密碼:**********
從FTP名為“zyq123”的虛擬主機中導出的mysql數據庫備份，無論是用以".psc"格式、還是以".sql"格式、恢復到服務器上都出錯。
試過好多次了，沒一次成功，而且錯誤都一樣，請幫忙看看是什么原因？
答：您好，您可以直接通過http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/試試導入SQL格式的備份，看是否成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫有200多MB，無法用你說的方式恢復。
答：您好，
在現在要導入的主機中 找到mysql的配置文件中my.ini，將max_allowed_packet=20MB 然后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶后臺沒有ASP.NET版本 需要升級 請問從哪里升級 怎么升級哦
答：您好：
會員中心=》業務管理=》虛擬主機管理=》升級=》選擇型號=》升級，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩幫我們升級php版本5.4及以上，謝謝！
答：您好，請登錄wdcp查看下，有否有相應版本，啟用即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的wdcp 面板和你們的不一樣，是否要重新升級，如何升級呢？
答：您好，您目前的wdcp版本為v2-2.5.15,您可以根據https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html教程升級到v3.2版本，將會有上條回復的界面，屆時您可以管理php版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器網站數據多，升級到v3.2版本會比較麻煩，我想你們可以幫我直接升級php版本5.4及以上，謝謝了！
答：您好，通過命令是可以直接將php版本升級到5.4版本的，升級后wdcp默認的版本將會變成5.4 ，但無法更換到以前的版本，建議您還是升級wdcp，這樣以前的php版本和5.4可以共存，以后需要升級更高的版本也比較容易和方便，,非常感謝您長期對我司的支持!
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