問：主機升級錯型號了，本來想升級到的，能否撤銷重新升級呢，兩者價格不一樣,主機升級型號錯誤
答：您好，因升級不可擬，若您升級操作錯誤，建議重新操作下升級到您需要的型號上。
問：剛才15:01:19的時候遠程不上，現(xiàn)在恢復了，看下是什么原因呢
答：您好，查看當時網(wǎng)絡并未中斷過可能是網(wǎng)絡互聯(lián)互通的波動建議您再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 電腦都顯示重啟了，怎么沒中斷呢
問：有回復嗎
答：您好，這邊使用工單賬號和密碼遠程登錄服務器，出現(xiàn)賬號密碼錯誤的提示，如圖：
問：云服務器數(shù)據(jù)庫有沒辦法讓別人訪問時，不用遠程云服務器，比如：ftp可以訪問www，那么數(shù)據(jù)庫我需要技術協(xié)作時，有沒辦法訪問其中一個就可以
答：您好，
可以，開啟數(shù)據(jù)庫遠程鏈接權限，然后使用數(shù)據(jù)庫管理工具遠程鏈接管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不會操作，請幫我開啟一下
答：您好，
若需我司更進一步協(xié)助核實，請您選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)分類提交工單，并具體說明是什么數(shù)據(jù)庫那個賬號，并提供遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：哦，是需要裝一個防止灌碼的，我數(shù)據(jù)庫和文件老提示有不安全信息要關閉主機，幫我下一個，我每次可以通過像殺毒一樣的方法，來操作和維護
答：您好，抱歉，無法提供此類服務 ，建議咨詢專業(yè)程序開發(fā)人員協(xié)助 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：今天修改了遠程服務器的密碼后，登錄網(wǎng)站失敗，后開啟了用戶權限后，可以進入，但是要輸入賬號密碼。如何將登陸網(wǎng)站需要的賬戶密碼去掉？
答：您好，
2、如果仍然有問題，如需我司協(xié)助排查，請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的類別“站點設置”—“網(wǎng)站無法訪問/打開異?！碧峤唬⒏缴险_的服務器超管密碼；該服務器有贈送的3次金牌服務，您如果提交該工單類型是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何檢查目錄權限
答：您好，
檢查站點目錄所有者和iis上的站點訪問用戶 、以及對應站點應用程序池所在的用戶是否一致；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站管理工具在哪里重置權限？
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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