問:sunways@sunways.com.cnsales@sunways.com.cnservice@sunways.com.cnHr@sunways.com.cn密碼 其中sales郵箱昨日早上出現無法登錄情況,郵箱登錄不上去sales@sunways.com.cn
答:您好,sales賬號已經處理,請再試試。域名mail記錄解析不對,請聯系域名注冊商做cname記錄解析到 mail4.myhost.net ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp全登不上去 盡快處理下
DINGsheng1129
答:您好,非常抱歉,經核實:
1.從當前反饋的信息來看是云服務器相關問題.當前并未提供相關云服務器的ip地址,且工單類型不正確.
2.如需協助處理,請提交工單類型為: 【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> ftp故障排查 ,的工單,以便于協助處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經和你們客服說了 特殊處理
問:127.0.0.1
127.0.0.1
答:您好,經核實:
問:幫忙卸載補丁重啟服務器
答:您好,經核實:
問:127.0.0.1
答:您好,已卸載,現在在重啟,請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我原來的郵箱mail.uxg-bearing.com 賬號:sales@uxg-bearing.com,密碼:********** 從阿里云升級到你們的云郵后,郵件搬家一直不成功。搬家后只有新的郵件,以前老的郵件還是沒有,請安排你們頂級專員幫我查看處理一下。這是第一次的處理記錄:尊敬的用戶: 您好! 您于 18:43:39在三五互聯提交的關于\”搬家報錯\”問題已經得到答復:您好,阿里的郵局imap服務器地址一般為: imap.mxhichina.com, 我測試過 使用 u1x2g3Bearingonly 這個密碼無法登錄, 您可以先把郵箱密碼重置一次并 開啟imap服務,再試試,非常感謝您長期對我司的支持! 更多詳情,請登錄 http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid= 查看。歡迎對問題回復給予打分評價。若有不清楚的地方,您可以點此鏈接對該問題繼續提問。 本郵件由系統自動發送,請勿直接回復! 若有相關問題,請點以上鏈接在系統中提交!三五互聯https://www.shinetop.cn這事第二次的處理記錄:尊敬的用戶: 您好! 您于 16:53:48在三五互聯提交的關于\”搬家報錯\”問題已經得到答復:您好,已經開始搬家,稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持! 更多詳情,請登錄 http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid= 查看。歡迎對問題回復給予打分評價。若有不清楚的地方,您可以點此鏈接對該問題繼續提問。 本郵件由系統自動發送,請勿直接回復! 若有相關問題,請點以上鏈接在系統中提交!三五互聯https://www.shinetop.cn第三次是: 工號1008的客服,幫處理,還是不行。不要告訴我怎么做,直接幫我做就行。
答:您好,我們可以幫您遷移郵件, 但需要您提供正確的IMAP密碼, 沒有密碼是無法登錄imap完成搬家的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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