問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：nxcqhz.gotoftp2.com
,http:www.nxcqhz.com 網站打不開
答：您好，
測試可以訪問了，您本地若還是無法訪問，可以ping下域名，將返回的信息截圖發上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法連接mysql，請檢查mysql是否已啟動及用戶密碼是否設置正確!:導致面板打不開
答：您好，
查看您11:30有提交過重裝系統的，重裝前后系統版本wdcp不一致，并且您是保留數據重裝導致的問題；
請先下載您主機內的文件和數據到您本地進行備份，然后使用不保留數據重裝成(Linux 32位(CentOS6.2,預裝wd控制面板)) 然后在測試使用。
問：昨晚你們動了 服務器 負載？？？ 今天程序不正常了
答：您好，核實您當前服務器并沒有什么額外的操作，請問您當前所說的程序運行不正常，其具體是有什么報錯嗎？您不妨提供一下您對應所說的程序異常其測試方法，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨晚凌晨 1點 ，之前其他服務器也是同樣的問題，被你們關閉了什么，你們也搞了 一天多。我實在沒辦法了。系統從新還原
問：我不知道，之前也是你們這么說。你們絕對禁止了什么 ip
問：現在是開網頁采集不了。 采集網正常的 。這個問題我知道在于服務器禁止了什么東西
答：您好，根據您的反饋您不妨提供一下您對應網頁采集功能具體的測試方法，如是要登錄一個網站的后臺，里面請提供一下您對應的網站后臺地址和賬號密碼等信息，還有采集的操作方式,以便我司為您核實看看其對應具體是什么問題導致的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：采集是網頁采集的 在服務器打開的 可以直接看
答：您好，請問您是說的通過您服務器上寶塔搭建的站點http://www.dxxry11.cn 去訪問就可以查看到嗎？當前我司測試訪問該站點地址后提示需要登錄，您不妨詳細說明一下如何測試查看，以便我司為您核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序打開是空白頁了 前幾天都是好好的9374
名門聯合幫門窗
xcx_ds
198
正式
續費
管理
短信充值
空間
功能管理
密碼管理 請幫忙看下是什么原因 現在打開小程序成這樣的了
答：您好，
非常抱歉，核實小程序目前有一些異常，正在處理中，預計1-2小時后可以恢復，請您晚些時候再試下；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請盡快處理一下哈 客戶那邊在吹。 請麻煩今天弄好哈。 弄好了請回復一個消息哈。
答：您好，1、十分抱歉，讓您久等了，現在已經恢復，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
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