問：空間mcnair.com.cn,請刪除如下文件夾或文件/www/o47 /www/WebEditor/c7.asp/www/zhaobiao/e5c../www/Database/6fc /www/blh/www/Upload/EditorFiles/hwd..
,幫忙刪除畸形文件，通過控制面板無法刪除
答：您好，已經清理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：cqguyuanju 這個站點，我本地備份不全了，想從備份中恢復
答：您好，cqguyuanju 新建立的站點，已幫您掛載備份盤，但查看備份數據盤中沒有E:\\www\\cqguyuanju ，無法恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是我記錯了，站點是，我自己從備份盤中恢復就可以了，謝謝
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，許久沒有更改網站內容，居然把織夢系統的用戶名和密碼給忘了……域名是：http://www.lovemeilibaby.com
答：您好，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 請參考幫助文檔自行重置一下，如果需要我們幫您處理會涉及到費用50請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：80端口改成1122 網站就打不開什么原因怎么設置呢
答：您好，查詢您賬戶下沒有開通任何業務，您的問題不太清楚，請您詳細說明一下!謝謝！
問：mysql的密碼忘記，請重新配置mysql的密碼。不要破壞網站上數據庫及其中的數據。
答：您好，
問：服務器占用率過高
答：您好，登陸控制臺查看是安全狗軟件耗費了大量內存資源,使用您提供的密碼無法登陸服務器,建議您可重啟下服務器然后再登陸試試,如需我司協助,請提供下正確的登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: 賬號： 密碼:**********
答：您好，
問：意思是，安全狗這個軟件的問題么， 還是這個系統要換一下，才能安裝這個軟件，如果再次出現這個問題，要怎么處理
答：您好，建議可暫停您服務器里安裝的護衛神入侵防御系統后再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個軟件我刪除不了，你那邊能操作么
答：您好
請問是需要卸載護衛神防護系統嗎？你可以打開控制面板–添加刪除程序中卸載一下,若卸載仍有問題,請您檢查是否在該軟件中做了防刪除設置,或授權我司為您卸載該軟件,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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