問:在操作的時(shí)候或?yàn)g覽的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)莫名的卡頓問題,是不是我選的入門型的問題,我想把入門型(5年)升級(jí)為企業(yè)型(3年),費(fèi)用可以從余額里扣除,想從入門型轉(zhuǎn)換到企業(yè)型
答:您好,現(xiàn)在為您切換一個(gè)IP段的節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等15-30分鐘左右生效后再觀察測(cè)試。
問:怎么覺得比之前更卡了啊,剛上線幾天好不容易有點(diǎn)排名了 您可得給弄好啊 怎么弄 幫忙給個(gè)建議 謝謝了這可不行啊
問:
答:您好,我司測(cè)試打開很快的,針對(duì)您反映的情況再次為您切換一個(gè)IP段的節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等15-30分鐘左右測(cè)試.
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:重裝后網(wǎng)站管理工具不能用了密碼:**********.
答:您好,
另外從您目錄結(jié)構(gòu)看您之前應(yīng)該是使用的環(huán)境,請(qǐng)自行登錄服務(wù)器核實(shí)您的環(huán)境設(shè)置以及是否運(yùn)行正常,
另外您當(dāng)前提交的工單類型不正確,服務(wù)器類型問題請(qǐng)?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用/vps/云主機(jī)】分類工單,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我要網(wǎng)站管理助手
答:您好,
由于您是保留數(shù)據(jù)重裝的系統(tǒng),如您需要使用建站助手可通過http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar下載安裝,安裝后重新創(chuàng)建站點(diǎn)和進(jìn)行相關(guān)設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:密碼已經(jīng)發(fā)了,請(qǐng)幫我處理下,我需要掛網(wǎng)站
答:您好,
問:晚上訪問有時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)打不開提示,您的網(wǎng)站比較熱門,訪客人數(shù)多之類的話,那時(shí)候還在試用只有一人訪問。剛才訪問還會(huì)出現(xiàn)502 bad網(wǎng)關(guān) 等等。網(wǎng)站訪問加載速度太慢,本地不會(huì),看圖1.能否查出問題并解決?2.本空間使用還是iis3.有只有iis的主機(jī)嘛?
答:您好,我司核實(shí)到您的站點(diǎn)加載在如圖過程即可加載完成 ,詳見附圖,由于此主機(jī)之前存在調(diào)整,故短暫影響站點(diǎn)的訪問 ,請(qǐng)諒解,請(qǐng)核實(shí)當(dāng)前訪問速度是否正常,并將結(jié)果反饋我司,以便我司為您核實(shí) ;
問:不行阿,不穩(wěn)定,還是一樣。你要看我截圖的時(shí)間。等于是說打開要響應(yīng)很久才能找到主機(jī)。云峰b還有其他機(jī)房嗎?
答:您好,非常抱歉,我司已經(jīng)做了調(diào)整了,請(qǐng)您本地清除瀏覽器緩存后再觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:先基本可以,出了第一次有時(shí)候還需要點(diǎn)時(shí)間。調(diào)整了什么或什么問題能否說下,以便下次遇到或者被改動(dòng),能恢復(fù)。
答:您好,非常抱歉,根據(jù)您的站點(diǎn)在服務(wù)器上優(yōu)化調(diào)整了資源分配,這些操作需要我司來操作,用戶方未放開權(quán)限,建議后期再觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問: 下午服務(wù)期維護(hù)后,又恢復(fù)之前那樣,麻煩重新調(diào)整下。還有我就后臺(tái)改個(gè)電話號(hào)碼要報(bào)存就提示如圖
答:您好,請(qǐng)您提供下具體操作步驟 ,如需用戶名和密碼,請(qǐng)您一起提供,以便我司測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:額,問題一個(gè)一個(gè)來吧,先幫我調(diào)整速度慢問題。下午服務(wù)期維護(hù)后,又恢復(fù)之前那樣,麻煩重新調(diào)整下。
答:您好,1、查看到二級(jí)域名訪??問跳轉(zhuǎn)到zoyee.9yyw.com ,查看到當(dāng)前訪問執(zhí)行并不慢,附圖。
問:請(qǐng)問是同一個(gè)人處理的嘛?我都是清楚緩存試的。能看到之前的聊天記錄?現(xiàn)在訪問還會(huì)出現(xiàn)如圖錯(cuò)誤1.都是卡在等待xxxx.com響應(yīng)這邊,按前面幾樓處理,那時(shí)候處理好了的。怎么這么費(fèi)勁啊。看以前記錄啊,如果不是同一人,麻煩問下以前處理的人,怎么處理的。2.后臺(tái)所有寫入數(shù)據(jù)庫(kù)的的都被網(wǎng)站防火墻阻止,麻煩解除啊。
答:您好,1、請(qǐng)參考我司教程:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用ping命令ping一下您的域名然后截圖反饋我司方便我司為您檢查。
2、同時(shí)您后臺(tái)寫入對(duì)應(yīng)的攔截,請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的測(cè)試方法,以便我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:1.出現(xiàn)上圖那個(gè)錯(cuò)誤,我那時(shí)候后臺(tái)主機(jī)檢測(cè),那邊是顯示80端口異常。現(xiàn)在是可以訪問了。現(xiàn)在是有比之前快了點(diǎn),但是太不穩(wěn)定啊。之前最后一次成功調(diào)整好了,但是昨天下午服務(wù)器維護(hù)又不行了。能恢復(fù)嘛?2.http://zoyee.9yyw.com/Manage/ 賬號(hào):zoyee 密碼:**********隨便找個(gè)說下,就算不修改保存也直接被攔截
答:您好,1、測(cè)試修改是沒有問題,可以正常修改,附圖。請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)詳細(xì)的測(cè)試說明,以便我司協(xié)助核實(shí)。
問:1.額,那你點(diǎn)下產(chǎn)品-產(chǎn)看隨便修改一個(gè)然后保存,或者站點(diǎn)-聯(lián)系里面不用修改直接提交2.暈,只會(huì)處理當(dāng)前問題,也不前后對(duì)著或者看清楚問題,我要的是處理打開慢問題的,不是處理哪個(gè)網(wǎng)關(guān)錯(cuò)誤打不開問題。我要知道我重定向啊,但是現(xiàn)在不是重定向問題。我直接用http://http://zoyee.9yyw.com//訪問難道也要重定向?麻煩現(xiàn)在開始開清楚問題。站內(nèi)菜單鏈接(除了聯(lián)系)點(diǎn)來點(diǎn)去,會(huì)發(fā)現(xiàn)會(huì)出現(xiàn)“等待zoyee.9yyw.com響應(yīng)”時(shí)間比較久。現(xiàn)在情況大概5次會(huì)出現(xiàn)一次
問:感謝現(xiàn)在速度就恢復(fù)正常了。
答:您好,好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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