問(wèn)：郵箱能夠收取郵件，卻沒(méi)辦法發(fā)送郵件，郵箱地址：raya.guo@cdirs.com,能收郵件，但是不能發(fā)郵件
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問(wèn)：依然還是不行
答：您好， 測(cè)試無(wú)問(wèn)題,請(qǐng)檢查下您的密碼是否配置一致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我有一個(gè)網(wǎng)站的備案用戶(hù)名和密碼忘記了，哪里可以找到 www.posvv.com
答：您好，查詢(xún)對(duì)應(yīng)的備案平臺(tái)用戶(hù)名是“陳甘霖”，可通過(guò)http://beian.vhostgo.com/右上方“忘記密碼”輸入用戶(hù)名、手機(jī)135****8957申請(qǐng)找回；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：老提示輸入密碼
答：您好，后臺(tái)專(zhuān)屬密碼錯(cuò)誤，已幫您清除，請(qǐng)重新登錄后臺(tái)設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)公司準(zhǔn)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，需更換IP地址，在域名上面需如何操作？同時(shí)我公司用此域名暫時(shí)只用于IP解析，沒(méi)有建立網(wǎng)站，更換IP后需重新備案嗎？
答：您好，如果您只是更換本地上網(wǎng)的ip，不需要做任何改動(dòng)，如果您本地的ip是有部署應(yīng)用的，更換IP以后需要更換解析，域名管理–管理–域名解析 可以做相應(yīng)的解析更改，目前查看到您賬號(hào)下有三個(gè)域名，如果主域名（www、和不帶www的）使用我司主機(jī)，備案不需要更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)備案轉(zhuǎn)入時(shí)的服務(wù)器IP怎么填，我填寫(xiě)網(wǎng)站所在服務(wù)器的Ip提示”此獨(dú)立服務(wù)器不存在“.服務(wù)器初始密碼 從哪里能得到呢？
答：您好，1，請(qǐng)核實(shí)您的服務(wù)器ip是否是通過(guò)我司三五互聯(lián)購(gòu)買(mǎi)，如非我司購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器，無(wú)法在我司操作備案轉(zhuǎn)入；
2，如是我司服務(wù)器的初始密碼，您可以登錄到您購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器的賬戶(hù)下點(diǎn)擊業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： FTP帳號(hào):********** 文件數(shù)據(jù)搬遷到這個(gè)服務(wù)器
問(wèn)：我的虛擬主機(jī)ftp用戶(hù)名:********** 需要遷移數(shù)據(jù)到服務(wù)器ip127.0.0.1我本人看過(guò)教材不會(huì)操作，麻煩直接幫我遷移完數(shù)據(jù)
答：您好，1.可以為您遷移，您是虛擬主機(jī)遷移到服務(wù)器， 您是銅牌服務(wù) ，按照160元1G 為您遷移 （基礎(chǔ)服務(wù)200元/G）
2.若您需要我司協(xié)助，請(qǐng)您提交工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【其他設(shè)置】—【虛擬主機(jī)遷移數(shù)據(jù)至云主機(jī)（100元/1G/單站點(diǎn),不含網(wǎng)站調(diào)試）】” 并且提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼 為您核實(shí)處理 ，需要收費(fèi) 160元1G ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
