問:FTP上傳了 但是網站上面還是沒有上傳之前的內容,FTP上傳了 但是網站上面還是沒有上傳之前的內容
答:您好,
問:http://www.huirongyiliao.com.img.800cdn.com/skin/default/images/header_dh.png
答:您好,
這個圖片測試訪問是一下內容這個文件看日期并是不今天上傳,請核實文件是否上傳成功。
問:這是沒有上傳之前的圖片 但是我們通過FTP重新替換了 沒有更換
答:您好,
我們查看/skin/default/images/header_dh.png 這個文件并不是今天的,應該是沒有上傳成功,您可以使用127.0.0.1 這個作為ftp地址,重新上傳下,如果ftp軟件有報錯,可以提供下報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是昨天上傳的 剛又用你給的IP直接上傳 結果還是不行 替換不了
答:您好,
ftp上傳無法替換是否有報錯,可以提供下報錯信息截圖發上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個網站后臺是修改了 網站下方的地址跟電話 內頁是對的 首頁只是變了電話號碼 但是地址還是不變 請問什么情況呢?
答:您好,
您請程序人員檢查下首頁是否要單獨設置,或者首頁是否存在緩存,我們不熟悉您的代碼,無法為您具體檢查調試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.huirongyiliao.com/e/99manage/用戶名:**********密碼:**********認證碼:調用的同一個地方 電話號碼就對的 地址沒有更新到 幫忙查看下原因 謝謝
答:您好,抱歉,我們無法確定您程序首頁使用的模板和變量,請您聯系下網站方人員為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.sxepp.com網站打不開,查看發現網站被攻擊,已經將病毒文件刪除掉。依然打不開。FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址:sxepp.gotoftp3.com
答:您好,已經幫您點擊“我已處理”,但是發現網頁掛馬還未清理,在模擬百度蜘蛛抓取的過程中有非法信息,具體可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2104,這種是針對搜索引擎的掛馬,建議聯系程序人員再詳細排查,謝謝。
問:我們是代理商,技術人員已經把有問題的地方都處理了,現在還是打不開。望請協助處理一下。
答:您好,目前看還是存在跳轉,建議聯系您的程序人員再看看,可能是沒有找出后門文件的位置,如需我司清理掛馬,可以提交【虛擬主機/數據庫問題】 –> 【網站類問題】 –> 清理網站掛馬代碼和非法信息 類型工單,或者充值100元到賬戶余額回復下工單,我司幫您清理下掛馬。
一般掛馬是程序漏洞導致的最好在清理后修復程序漏洞以徹底解決問題,謝謝。
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