問：郵箱升級為云郵箱之后，郵箱經(jīng)常發(fā)不出郵件，要發(fā)很多遍才能出去，有時(shí)候一次就出去了，不穩(wěn)定,升級云郵箱之后不穩(wěn)定
答：您好，有沒有提示什么 錯(cuò)誤呢？
問：請問銅牌服務(wù)可不可以幫忙升級wdcp?
答：您好，從wdcp2.5 升級到wdcp3 會(huì)有bug，建議您備份好數(shù)據(jù)后，全新安裝wdcp3版本,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)有備份，麻煩幫我升級一下，我不會(huì)，謝謝謝謝！辛苦了！
答：您好，
抱歉，升級后很多功能使用會(huì)存在問題，我們無法為您提供升級，如果您您本地有數(shù)據(jù)和文件的備份，可以重裝系統(tǒng)使用帶wdcp3的linux系統(tǒng)安裝，安裝完之后再上傳數(shù)據(jù)、文件創(chuàng)建站點(diǎn)恢復(fù)。
問：我重裝了。可是在線管理主機(jī)打不開了
答：您好，
請使用不保留數(shù)據(jù)重裝，否則wdcp3環(huán)境無法安裝進(jìn)數(shù)據(jù)盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jft-valve.com 提示有馬木文件，我進(jìn)入根目錄把有問題的文件刪掉，但是刪不了，一刪就出錯(cuò)。請將這個(gè)站點(diǎn)下的文件刪掉，里面有一個(gè)壓縮文件不要?jiǎng)h就可以了，然后我再解壓這個(gè)壓縮文件。
答：您好，請問當(dāng)前是否是為您只保留空間中www目錄下的壓縮包pack__54395.rar，如是您可以回復(fù)一下工單，我司去為您操作清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對，保留pack__54395.rar這個(gè)文件，其它刪掉，我然后再解壓
答：您好，
已經(jīng)為您刪除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請開啟一下，我自己處理不了。主機(jī)狀態(tài):
管理員停止附加消息:大量掛馬，機(jī)房通報(bào)，必須清理后才能開啟 關(guān)閉時(shí)間:
答：您好，
已經(jīng)為您開啟了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程桌面不了 密碼錯(cuò)誤 我用的是管理里面這個(gè)用戶密碼
答：您好：
問：管理密碼錯(cuò)誤 你們系統(tǒng)桌面有這樣的問題 密碼登錄不了
答：您好，服務(wù)器密碼已經(jīng)為您重置為： 請盡快修改您的密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 服務(wù)器無法0遠(yuǎn)程連接
答：您好，服務(wù)器已經(jīng)可以正常遠(yuǎn)程連接，遠(yuǎn)程端口： ,之前不能遠(yuǎn)程連接是因?yàn)槟姆?wù)器在更新系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
