問(wèn)：您好，賬號(hào)信息提供一下，還有重置后的密碼，營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證提供了,上海世梁實(shí)業(yè)有限公司賬號(hào)信息
答：您好，核實(shí)該單位備案號(hào)已經(jīng)注銷(xiāo)，已經(jīng)更新，請(qǐng)重新在您新賬號(hào)下提交備案申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站http://www.iqjzs.com/無(wú)法打開(kāi)，F(xiàn)TP用戶名:**********。進(jìn)FTP多了一個(gè)壓縮包AutoMove_web.zip
答：您好，
問(wèn)：今天下午通過(guò)售后服務(wù)電話指導(dǎo)我恢復(fù)備份了我的網(wǎng)站，之后登入網(wǎng)站后臺(tái)顯示賬號(hào)密碼錯(cuò)誤
答：您好，
2.如果無(wú)法找回，可提交對(duì)應(yīng)工單：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 –> 【網(wǎng)站類問(wèn)題】 –> 常規(guī)程序找回網(wǎng)站后臺(tái)密碼及后臺(tái)不能登錄，我司嘗試為您重置。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我知道我的賬號(hào)是，在恢復(fù)之前我還在后臺(tái)修改一些資料，恢復(fù)備份后就登不了了，我聯(lián)系過(guò)我的服務(wù)商說(shuō)是服務(wù)器不在他們這邊不再提供任何服務(wù)，請(qǐng)幫我找回密碼
答：您好，
1.您可以提供下您網(wǎng)站密碼我司試一下能否登錄
2.若需要我司為您重置，請(qǐng)重新提交正確類型工單：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 –> 【網(wǎng)站類問(wèn)題】 –> 常規(guī)程序找回網(wǎng)站后臺(tái)密碼及后臺(tái)不能登錄，我司嘗試為您重置。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：賬號(hào)：密碼:**********
按照你的步驟是提供的工單是要付30元？
答：您好，
抱歉，您提供的密碼無(wú)法成功登錄，您可以回想之前是否設(shè)置過(guò)其它密碼。若需要我司為您重置，請(qǐng)?zhí)峤还危骸?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 –> 【網(wǎng)站類問(wèn)題】 –> 常規(guī)程序找回網(wǎng)站后臺(tái)密碼及后臺(tái)不能登錄。
或者確保賬戶余額大于30元，在此工單回復(fù)確認(rèn)為您重置。（重置網(wǎng)站密碼收費(fèi)30元）
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：現(xiàn)在是因?yàn)槟銈兎?wù)器備份原因造成我無(wú)法登入，如果恢復(fù)備份會(huì)造成無(wú)法登入我就不恢復(fù)了。你們應(yīng)該負(fù)責(zé)啊！
答：您好，這個(gè)密碼是存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的和備份沒(méi)有任何關(guān)系的，建議回想一下備份時(shí)間段的密碼是多少，或者可以找程序員在數(shù)據(jù)庫(kù)中幫您重置一下，如果需要我司協(xié)助請(qǐng)?zhí)峤幌抡_的收費(fèi)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：賬號(hào)密碼幾年沒(méi)有動(dòng)過(guò)了，恢復(fù)過(guò)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，你們應(yīng)該為我解決，30元是小錢(qián)，但責(zé)任不在我這里，況且我今天是準(zhǔn)備買(mǎi)2個(gè)空間才聯(lián)系你們，聯(lián)系過(guò)后我才想起我的網(wǎng)站因?yàn)楹笈_(tái)出現(xiàn)問(wèn)題你們可能可以解決。這倒好沒(méi)解決問(wèn)題更大了！
答：您好，備份是直接復(fù)制的數(shù)據(jù)庫(kù)，不會(huì)變動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的數(shù)據(jù)的，您恢復(fù)備份后密碼不對(duì)，說(shuō)明在備份前密碼已經(jīng)被修改過(guò)，數(shù)據(jù)庫(kù)密碼因?yàn)槭羌用艽鎯?chǔ)，不同的程序加密方式不一樣，我司收費(fèi)也只能?chē)L試，并不能保證100%能重置密碼,最好建議找個(gè)懂程序的人幫您分析一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：只是嘗試嗎？如果密碼不能重置30元還是要收？
答：您好，默認(rèn)重置成功與否都會(huì)收取費(fèi)用，可以特殊為您申請(qǐng)重置不成功，不收取您的費(fèi)用,如果需要我司協(xié)助，請(qǐng)重新提交正確的密碼找回工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我已重新提交了找回密碼的工單
答：您好，另一個(gè)工單在處理中，請(qǐng)您稍后查看另一個(gè)工單的回復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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