問(wèn)：你好，在我們網(wǎng)站的www根目錄下，是有pdf文檔的，但是為什么我們?cè)跒g覽器上打網(wǎng)址，例如： http://www.hxjic.com/HXJ2009.pdf， 卻找不到此文件呢？然后通過(guò)Ftp 看，是有這個(gè)文檔的。你們這個(gè)www不是根目錄嗎？并且我們這個(gè)目錄下，有個(gè)靜態(tài)的html的網(wǎng)頁(yè)googledd53000bcab4d2b4.html文件，但是通過(guò)瀏覽器器：http://www.hxjic.com/googledd53000bcab4d2b4.html，也是打不開(kāi)，這是什么原因呢？,http:www.szhxjic.com文件沒(méi)找著
問(wèn)：我知道原因了，謝謝你
答：您好，您綁定的域名是 www.szhxjic.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：三五互聯(lián)買(mǎi)的已備案域名，沒(méi)有備案密碼，不可能找回，怎么辦啊
答：您好，1.如果備案信息不是自己的，可以使用域名所有者名義注銷(xiāo)之前的備案后，再自己重新辦理備案；
2.注銷(xiāo)方式：http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷(xiāo)備案申請(qǐng)表，參照表格要求提交注銷(xiāo)申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：WIN2012下K模式，SMTP不能發(fā)郵件
答：您好，如您連接外部SMTP服務(wù)器進(jìn)行發(fā)信是沒(méi)有限制的，目前云服務(wù)器限制的25端口僅針對(duì)服務(wù)器內(nèi)自行搭建郵局的，這種可能涉及垃圾郵件濫發(fā)（具體請(qǐng)查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673）。請(qǐng)檢查下程序以及smtp服務(wù)器帳號(hào)密碼問(wèn)題。
問(wèn)：我是這種程序上發(fā)送的，主要是一些通知。這個(gè)發(fā)送不成功跟25端口有關(guān)系嗎？以前是你們VPS服務(wù)器，2003系統(tǒng)，現(xiàn)在換了云服務(wù)器2012系統(tǒng)后就不行了，程序沒(méi)動(dòng)
答：您好， 目前幫您開(kāi)啟了一下25端口，請(qǐng)?jiān)僭囋嚢l(fā)信，如果還是不行，請(qǐng)檢查下郵局設(shè)置，可能更換服務(wù)器后需要重新生成下smtp發(fā)信授權(quán)碼，謝謝。
問(wèn)：確定就是這個(gè)端口問(wèn)題，你開(kāi)啟好，我測(cè)試就成功了，請(qǐng)不要關(guān)閉了，謝謝
答：您好，好的，您提交這個(gè)申請(qǐng)后端口可以保持開(kāi)啟，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：最近幾天基本每天早上都發(fā)現(xiàn)127.0.0.1這臺(tái)主機(jī)連接不上，需要重啟才行。看了日志發(fā)現(xiàn)是在晚上突然停止。沒(méi)有任何報(bào)錯(cuò)。
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程桌面用戶(hù)名密碼我司查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
Super@123日志今天上午的時(shí)候清理了一次
答：您好，非常抱歉，已經(jīng)優(yōu)化調(diào)整了，請(qǐng)?jiān)儆^察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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