問：麻煩把這個(gè)空間的文件打包下 我想備份下v,麻煩把這個(gè)空間的文件打包下 我想備份下
答：您好，
已經(jīng)將您www壓縮打包放在ftp根目錄,文件名稱pack__54564.rar,請(qǐng)稍等 10分鐘左右刷新ftp查看并下載即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：應(yīng)政府公安要求需安裝政府網(wǎng)站防護(hù)系統(tǒng)，請(qǐng)幫忙安裝一下。相關(guān)信息如下：
軟件下載地址：http://www.gov110.cn/gov/config_info/sysConfig/download
安裝說明：http://help.gov110.cn/part2/chaper3/windows/232linuxfu-wu-qi-an-zhuang.html
軟件用戶名:**********
密碼:**********
相關(guān)網(wǎng)址:yunyi580.com
答：您好，查看此域名使用的是vps云主機(jī)，請(qǐng)將此問題提交到vps云主機(jī)類型的工單，并提供登陸服務(wù)器的信息，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名解析非80端口,我程序?qū)嵲?066端口上，A記錄解析之后是cqairlines.cn:6066才能訪問，我想知道能不能綁定端口 直接cqairlines.cn這樣就可以訪問到我的程序。
答：您好，1.不可以的，域名解析不能指定端口，A解析之后，只能通過 cqairlines.cn:6066 進(jìn)行訪問
2.若您需要使用cqairlines.cn 訪問，可以嘗試使用隱藏轉(zhuǎn)發(fā) http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23 比如 www.cqairlines.cn 和 cqairlines.cn 隱藏轉(zhuǎn)發(fā)到 test.cqairlines.cn:6066 (test.cqairlines.cn 解析到服務(wù)器IP ),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站域名：http://bj.jingzhiedu.cn/前日收到西部站內(nèi)信說網(wǎng)站有非法內(nèi)容存在，當(dāng)時(shí)只有幾條，已經(jīng)清楚，并清楚相關(guān)代碼和修改相關(guān)密碼。今天收到消息發(fā)現(xiàn)非法信息，大致有21條：例如：http://bj.jingzhiedu.cn/html/comment1.php?xXOuV/MIfU7.htmlhttp://bj.jingzhiedu.cn/gg.php?xnHbo/FG4Cf.html都是例如這樣的
需要幫忙清理木馬文件，并和我說一下原因。
答：您好，
核實(shí)根目錄和html目錄均被掛馬，已清理。已幫您取消html目錄執(zhí)行權(quán)限， 上傳掛馬文件在該目錄下無法正常運(yùn)行。其他目錄暫未發(fā)現(xiàn)異常。請(qǐng)登陸網(wǎng)站后臺(tái)程序程序到最新版本觀察,另已安裝服務(wù)器安全軟件云鎖，可安裝客戶端進(jìn)行管理，設(shè)置服務(wù)器和網(wǎng)站安全。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：目前上次的代碼清除了，但是所有的頁面的實(shí)際,標(biāo)題:關(guān)鍵詞和描述標(biāo)簽都變成了這些代碼，我們檢測了一下貌似是博彩信息。
答：您好，您實(shí)際的文件被篡改了,已經(jīng)用壓縮包中的文件替換了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站中又出現(xiàn)了非法連接，目前有90幾條
問：上次說已經(jīng)做的權(quán)限處理怎么還有這么多哦
問：我已經(jīng)刪除了相關(guān)文件，麻煩技術(shù)幫我看一下，具體是啥原因?qū)е碌?/p>
答：您好，您的程序存在上傳漏洞,被黑客利用傳了木馬文件到,然后再執(zhí)行木馬程序傳其他文件到其他目錄,以及篡改其他文件,請(qǐng)聯(lián)系程序商檢查修復(fù)漏洞,
目前我司先幫您把執(zhí)行權(quán)限取消,另外,云鎖已經(jīng)攔截了大部分的非法請(qǐng)求,請(qǐng)保持,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：還有兩個(gè)疑問1.我們這個(gè)程序是從西部的另一個(gè)服務(wù)器遷移過來的，為什么另一臺(tái)服務(wù)器上沒有這個(gè)問題出現(xiàn)呢？ 2.這個(gè)木馬是否會(huì)影響我服務(wù)器上的其他網(wǎng)站？現(xiàn)在我的木馬已經(jīng)被清理了吧？3.最后我想問一下，這個(gè)漏洞黑客是知道我網(wǎng)站的信息還是服務(wù)器的信息，還是用的本身漏洞來上傳。問題比較多，麻煩了。
答：您好，1. 黑客一般通過網(wǎng)絡(luò)掃描到有漏洞的程序 ，并非所有有漏洞的程序都會(huì)被掛馬 ，有幾率問題
2. 我司建站助手創(chuàng)建的站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)為單獨(dú)的賬戶運(yùn)行，不會(huì)影響其他站點(diǎn)，
3. 通過網(wǎng)站漏洞信息找到您的網(wǎng)站并通過漏洞上傳 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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