問：你好，我們郵箱bogof.hk今天收發郵件總提示要輸入密碼。請處理。。。。,發郵件總提示要輸入密嗎
答：您好，接到投訴 該域名大量群 Re: LED vs vs Party 的郵箱，現在關閉了郵局24小時，我司郵局禁止用于群發，明天會開啟，如果再次監測或者被投訴群發垃圾郵件，將永久關閉。
問：你好，郵箱仍未開啟。另外我們郵件沒有群發，都是單獨發送，請查明^
問：你們昨天說關閉24小時，今天會開啟，但現在早就過了24小時仍未開啟，已經影響到我們的業務工作了，麻煩請盡快開啟。
答：您好，已經恢復了的， 如果再監測到發送垃圾郵件將永久關閉。我司郵局禁止用于群發、垃圾郵件。
問：好的，謝謝！但請先查明我們是否屬于群發？因為我們公司剛去展會參展，手上拿了很多意向客人的名片，根據名片上的郵箱地址單獨一封封郵件的，不是一封郵件里有N個收件人，這樣不屬于群發吧。而且這些客人都是在展會上相互交過名片的，也明確對方的公司名稱等等，不是隨便亂發的，所以我們想清楚知道是被客人投訴，哪對方的郵件地址是什么？這樣我們好清楚原因，否則一個業務郵件被認為是群發或者是垃圾郵件，今后都不敢用郵箱了。麻煩給我們一個明確答案，謝謝！
答：您好，群發和垃圾郵件我司都是禁止的。您的郵箱是被投訴發送的垃圾郵件，郵件標題 Re: LED vs vs Party 投訴人信息無法對外提供。
問：tyswjj.cn 域名打不開
答：您好，查看您的www目錄沒有了，可能被您操作了刪除，現在新建了這個目錄，請重新上傳下程序，再試訪問，謝謝。
問：如何上傳？
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp工具上傳文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為收到關于郵局升級的建議，所以想了解一下云郵的收費情況。因為我這個郵箱實際就是我一個人操作，能否就設置一個用戶，目前默認是10個。只有一個郵箱用戶的云郵收費是多少？
答：您好，云郵用戶最少是5個，沒有一個用戶的型號，具體價格可以在 http://www.shinetop.cn/services/mail/ 查看。
問：我登陸域名后臺，提示域名密碼不正確，按照提示修改域名密碼，修改密碼出現網頁錯誤
相關網址:szapore.com
答：您好，請聯系qq： 協助核實一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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