問：您好，在地址、用戶名、密碼都正確的情況下，我兩個ftp軟件都無法登錄空間(瀏覽器直接輸入ftp也無法登錄)，請問是怎么回事？ 謝謝！,網站ftp無法下載上傳
答：您好，抱歉,查看您登陸提示530錯誤,已重新為您同步ftp登錄密碼,現(xiàn)在把密碼手動輸入后再重新登錄下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經完全連不上了哦
答：您好，您可把ftp地址填寫為myftp.myhost.net然后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下午六點多服務器，網站突然上不去。 有的503錯誤， 看是哪里的問題， 服務器用不用升級。 直接重啟了
答：您好，
請?zhí)峁┫路掌鱥p和網站域名我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:
答：您好，
??附圖，我司查看服務器內存不足，我司建議您考慮升級服務器內存到6G在繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：用手機WIFI下訪問別的網站很正常，訪問我的mp.dafuping.cn這個網站就打不開，但是用流量可以打開，我不知道這是什么問題，麻煩你幫我查看解決一下，謝謝
答：您好，我司使用手機訪問測試無異常,從截圖看應是您電信線路連接服務器訪問超時導致,您可多刷新幾次在訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://mp.dafuping.cn你試著打開一下，我這邊也試了，WIFI下http不帶s,可以打開，帶s就打不開
問：多刷新幾次也不行，我都試了N次了
答：您好，我司查看您購買的是自能多線服務器，非電信網絡訪問https會訪問cdn節(jié)點ip默認沒有放行443端口，請您將域名直接解析到ip127.0.0.1，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，核實該域名已經通過了實名認證，請問您現(xiàn)在具體要操作什么呢？,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！這個域名，與剛才另一個工單不是同一個域名。taolun8.cn在另一個工單已經解決了。我現(xiàn)在這個單提交的是taolun8.com.cn。我今天在檢查所有域名的注冊郵箱，已經之前的sumails@vip.sina.com已經沒有使用了，我想統(tǒng)一到已經認證的sumails@sina.com下面。在檢查的時候，發(fā)現(xiàn)這個taolun8.com.cn的注冊資料看不到。登錄控制面板，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)里面，系統(tǒng)提示的控制密碼不對。
答：您好，
域名直接管理地址是：http://diy.hichina.com/
管理密碼:**********
該域名taolun8.com.cn所有者郵箱已經為您更新為： ，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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