問：您好，麻煩問一下此備案號在工信部網站的備案帳號和密碼是什么？因為根據我們 政府辦公室要求，需要將網站轉入到 政府統一的云平臺，要變更運行商，謝謝！,問一下此備案號在工信部網站備案的帳和密碼，謝謝
答：您??好，備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站www.miitbeian.gov.cn ??上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ??（目前廣東、河南不支持書面找回）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??????
問：您好，
答：您好，抱歉無法查看您的截圖，您的問題不太清楚，請您詳細說明一下，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：審核者:管理員[管理員]
退回時間: 12:30:00
退回原因:ICP備案密碼錯誤，請核實后再次報備提示如此，請問如何操作
答：您好，請找回準確的備案密碼后再修改密碼提交即可；
問：先生，您好！昨天試裝失敗，是不是沒有按先生指導先將
www下的文件移走的關系？因我們不懂得在主機控制面板 如何
移動文件？當時我們已將www 下的文件全部復制到本機word上了，要清空一鍵‘刪除’很容易。要恢復就麻煩了，150件要上傳就難了—為此我們就試一試這么失敗的—現在，還是請求更加具體地指明如何移動文件？然后將是如何對付數據庫？[我們對此一無所知！]萬請先生，您多多寬諒！！！ [14:29 2018/5/29]安裝的問題（二）請求大力支持機子出問題？？？？
答：您好，是的可能是您沒清空文件的原因文件有沖突就會導致異常。
問：先生，您好！昨天試裝失敗，是不是沒有按先生指導先將
www下的文件移走的關系？因我們不懂得在主機控制面板 如何
移動文件？當時我們已將www 下的文件全部復制到本機word上了，要清空一鍵‘刪除’很容易。要恢復就麻煩了，150件要上傳就難了—為此我們就試一試這么失敗的—現在，還是請求更加具體地指明如何移動文件？然后將是如何對付數據庫？[我們對此一無所知！]萬請先生，您多多寬諒！！！ [14:29 2018/5/29]安裝的問題（二）請求大力支持機子出問題？？？？
答：您好，是的可能是您沒清空文件的原因文件有沖突就會導致異常。
當前建議您把文件和數據庫打包下載到本地備份，然后在清空文件和數據庫在重新安裝，我司主機可正常安裝DZ程序有很多客戶都在使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/