問:服務器數據怎么都不見了 是不是被攻擊了?,服務器數據全部不見了 怎么回事
答:您好,測試訪問您的站點是有數據內容顯示的,查看您主機的程序文件,最近都沒有更新記錄.請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是這個
問:游戲數據 手機賬號全部不見了,
答:您好,抱歉,主機當前并未出現異常,數據庫實際使用量:81.62MB 也是有數據的我司并不清楚您網站內部情況,建議您聯系程序人員為您排查下,另外主機上也有05-21的系統備份,您也可以考慮恢復下看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:數據很多都丟失了 幫我看看是不是被攻擊了?
問:幫我恢復5.21備份下
問:已經讓技術人員恢復了 ,但是好好的怎么數據會丟失?如果沒備份損失算誰的?
問:你們會負責么?
答:您好,很抱歉為您帶來不便,數據不會無故丟失,建議您修改下FTP密碼 mysql密碼等關鍵信息,同時讓程序方檢查看下是否是程序被黑或入侵導致。
另外重要數據建議定期備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,端口默認是沒有攔截的,幫您在服務器中設置了放行,請再試查看下,謝謝。
問:原來的“網站管理助手”是“無限制版”,前幾天升級了內存4g到8g,結果現在再用就變成“共享版”了。
問:再啟動就好了,不用了,謝謝!
答:您好:
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:申請開通25端口多謝 技術那邊無法實現其他端口 還得用25. 到期提醒沒用任何垃圾郵件
答:您好,
若利用我司服務器及網絡發送垃圾郵件,一經發現,我司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機;
如果同意請回復確認,我們為您申請開啟主機25端口。
問:同意
答:您好,
已經開啟了,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 服務器IP及端口:127.0.0.1: (電信線路)
遠程桌面端口號:
已經安裝了Serv-U 開了網站
FTP連接不了,
答:您好,
1.測試21端口不通,請檢查Serv-U 是否正常啟動,以及系統防火墻是否放行21端口
2.獨立IP主機,贈送了3次金牌服務,若需協助排查,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【ftp設置、不能登陸或上傳故障排除】,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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