問：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：wanruixin.gotoftp3.com
,www.wr-jt.com 打不開 請幫忙看看
答：您好，查看您數(shù)據(jù)庫連接使用的是上傳地址，這個上傳地址是會解析到公共集群ftp地址的，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫連不上，已經(jīng)幫您調(diào)整了，請您再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是否在三五互聯(lián)備案的ksw-tech.com 只是虛擬主機(jī)變動了。麻煩幫忙查詢下看看。
答：您好，目前查詢域名的備案主體 蜀ICP備號 查詢不在我司，請您核實下，如果要進(jìn)行接入，請您訪問beian.35.com 按照B2流程進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入，謝謝。
問： 備案接入的時候提示是在你們這邊備案的啊？什么情況
答：??您好，
1.經(jīng)核實您單位：成都坤恒順維科技股份有限公司在賬戶：ksw-tech進(jìn)行或備案信息填寫，查看只添加了主體信息，請您登陸到此賬戶下進(jìn)行操作；
2.登陸用戶名為：ksw-tech，若是密碼忘記，請點擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼找回，系統(tǒng)會發(fā)送至您當(dāng)時填寫的負(fù)責(zé)人“周佳”的手機(jī)“ 152****0554”和郵箱“***-”內(nèi),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：已經(jīng)提交備案轉(zhuǎn)入了， 是否通過審核后。 就接入成功了？還需要去拍照嗎？
答：????您好，
1.查看您的備案狀態(tài)不正確，請您點擊備案信息–刪除所有信息后，再點擊備案導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，根據(jù)這個流程來提交域名ksw-tech.com的轉(zhuǎn)入申請；
2.四川的轉(zhuǎn)入一般來說是可以通過審核的，最后審核請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
3.備案轉(zhuǎn)入也是需要提供備案圖片資料的，您有兩種方式上傳核驗照：
a.通過核驗點拍照及資料上傳,此您在系統(tǒng)內(nèi)第一步資料填寫
提交后，點擊核驗點列表即可查看到您所在 的核驗點的詳細(xì)地址及聯(lián)系方式，選擇一個較近的電話預(yù)約后前往拍照及資料上傳即可；
b.如確實不方便去核驗點辦理，可以申請購買拍照幕布，自購幕布
申購地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/,您簽收幕布后自行拍照上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：我已重新提交了轉(zhuǎn)入。 麻煩幫忙看看是否正確。
答：??您好，查看您提交的狀態(tài)是正確的，請您上傳備案圖片資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：你好，網(wǎng)站打不開，請幫忙看一下是什么原因？謝謝了昨天做了主機(jī)升級，換了港臺主機(jī)，現(xiàn)在二級域名也打不開：http://hostrm8998.gotoip1.com/
答：您好
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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