問:127.0.0.1 ip是這個,拂去其桌面顯示不了了。麻煩幫忙重啟一下呢,服務器桌面顯示不了了
答:您好,已重啟,請稍后再次測試.如仍然出現此情況,請回復此工單,并提供該服務器的遠程賬號及密碼,以便于協助排查該問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級PHP版本到7,要多少錢?
答:您好,
查看您目前使用的是wdcp3的控制面板,默認這是支持php7的,您可以登錄wdcp面板中核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經安裝了php71,但是無法設置為默認的,怎么回事?
答:您好,新開模版是沒有問題的, 請問您操作是什么提示,是否安裝過安全軟件等導致,另外,請提交問題時提供wdcp管理帳號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:點確定就會出現問題!wdcp用戶名:**********密碼:**********
答:您好,這里有提示的,
要用單nginx引擎
已啟動php7并設置默認,如果要多版本共用,請參看https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html 安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:引擎設置是在哪?
答:您好,wdcp管理面板-左側系統設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫密碼
答:您好,查看您還未獲取贈品數據庫,請您在管理面板,點擊左側數據庫管理,開通贈品數據庫,密碼會隨機產生,謝謝。
問:服務器可以升級成三個管理員嗎
問:目前是兩個
答:您好,管理員可以分配多個的,您可以直接在控制面板創建管理員帳號即可。
另外,請問下您是指遠程終端數只有2個的限制嗎?如果是這個可以修改,但是操作相對復雜,可以參考:https://jingyan.baidu.com/article/380abd0a14ec651d90192c32.html 來操作,謝謝。
問: 這個問題已經反應過多次了。。 程序之前放人家空間一直正常,放西部了 一直問題不斷。。。。現在我們把首頁文件恢復都恢復不了,傳都傳不上去? 上次密碼給自動改了 這次直接是首頁文件會被改。。。。說程序問題,關鍵客戶程序之前一直放其他空間正常的。。最近剛轉到西部來就問題多多 好奇怪了。。。
答:您好,1.網站因存在木馬病毒[\\www\\polk.aspx;] 已經被系統自動設置限制寫入WEB文件. 所以無法上傳,目前已經刪除。
請您重新上傳測試下。
2.建議您聯系您的程序商為您檢查修復程序漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:polk.aspx 這個木馬病毒 我們把程序拿下來 沒看到有這個文件。。www 目錄下 我們上次也都一個個過了一遍。。。
答:您好,1.查看主機最新備份,也就是今天凌晨的備份中還有這個文件如圖。 目前已經刪除。 建議您聯系您的程序商為您檢查修復程序漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站程序 我們最近5月份才放西部。這個文件 4月份就存在了。而且 上周我們也剛把程序刪除了 重新放的之前完整的安全的程序。。但 最近不到一周 又出現。希望配合加強下。如果的確是程序問題 我們也會讓客戶調整。。
答:您好,如果要按照時間來說,如圖,您的這些文件都是4月份左右的, 這個備份中確實是存在您的文件,備份相當于把您主機中的所有文件復制到備份目錄中。 有哪些文件就回復制哪些文件。 這就說明了 備份的時候,木馬文件是確實存在的。 程序漏洞問題,建議您聯系程序修復漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的
答:您好,,非常感謝您長期對我司的支持!
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