問：您好，忘記備案密碼，備案手機號碼，請問不用密碼能轉入備案嗎？如果不行重新備案行不行？需要將以前的備案注銷嗎？,忘記備案密碼，備案手機號碼，請問不用密碼能轉入備案嗎？
答：您好，備案轉入需備案密碼；
問：5月15日晚，我單位www.sjzfcyy.com網站被你部關閉，之前無任何通知，在石家莊 衛生局系統造成一定不良影響。當晚與你部電話轉7工作人員溝通，再次關閉我站www.sjzfcyy.com為5月23日，我單位對網站的后續大量工作未完成，特將關閉網站時間推遲到5月31日，期間我單位派經銷商再與你部溝通升級到云主機的一切問題。希望盡快答復。聯系人：
答：您好，
可以推遲到您說的時間，請盡快協商升級云主機是事宜。
問：我單位續費虛擬機費用到2023年，這些費用能不能頂云主機費用
問：1在你部從虛擬機升到云主機，還需要我準備那些資料2升級到云主機過程中，是不是不能訪問www.sjzfcyy.com網站，不能訪問的時間是多長
答：您好，
升級云主機事宜您可以請購買主機的經銷商與我們溝通，升級期間網站可以不中斷訪問。
問：我需要卸載和重裝 終端服務器組件，除了重裝系統有什么解決方法
答：您好，
請提供下您服務器的遠程登錄密碼,我司幫您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:**********!@#1995
答：您好，我們查了相關錯誤,網上幾乎沒有類似情況, 目前只能考慮重裝, 另外,2003系統微軟已經停止更新,有極大的安全隱患,建議安裝2008以上的系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問vps上面怎么開通FTP，我這邊按照你們的流程，登陸FTP里面是空的，請問可以幫我解決嗎？謝謝！
問：127.0.0.1
答：您好，FTP端口是21 不是 ，但是我司測試21端口也不通，您這個是安裝的純凈版的系統服務器內您是否安裝了FTP服務軟件？ 可提供服務器遠程桌面用戶名密碼我司查看下。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是不是這里的問題，如果是的話，麻煩您教一下我怎么解決這一塊
問：目標域名 scfqfp
答：您好，根據您截圖來看可能是FTP服務沒啟動，請您檢查核實下，可提供服務器遠程桌面用戶名密碼我司查看下。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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