問:,網頁打不開顯示403
答:您好,403 一般是沒有綁定到站點或者沒有默認首頁,請您檢查核實。
http://127.0.0.1/a/about/index.html 我司測試可以打開 請您檢查修改默認首頁設置把index.html加上。
主機贈送了3次金牌服務,如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單,工單選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) 提供遠程桌面用戶名密碼,我司扣除一次金牌服務次數免費協助您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1.C盤經常隔天占滿緩存零空間,系統無法使用,這個問題可以解決嗎?2.有自動設置時間清理C盤緩存的工工嗎,可以安裝設置好自動清理嗎?3. 可以把D盤分配10G到C盤嗎用嗎?每天都是手工進入服務器然后清理很麻煩!!!
答:您好,C盤占滿可以使用這個腳本:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 進行清理,D盤的空間無法分配到C盤,建議您可以進行下系統盤的升級,升級后請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 擴容一下。
磁盤被占滿您可以看一下緩存目錄中什么文件較大,找一下對應的程序看看是否有異常,一般是一些應用程序生成的緩存文件,謝謝。
問:麻煩把我提交給你們的帳號登陸密碼回我一下 我忘記了 謝謝
答:您好,
問:我問的不是初始密碼 我提交工單時密碼改過 有提交給你們密碼 把我提交給你們的密碼告訴我一下 我現在進不了服務器
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
www.ncaitong.com 是要重新備案嗎?您的網站因違反我司主機使用協議(醫療類),現已被系統關閉 關閉時間:升級滿1000 500www.ncaitong.com
答:您好,
問:服務器IP及端口:127.0.0.1: (智能多線) 遠程桌面端口號: 安全防護:未部署安全組 內網IP地址:127.0.0.1 (只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:MY-2) 初始用戶名:********** 初始密碼:**********網站打不開?
答:您好,
問:昨天重新解析過了,但現在訪問還是錯的,訪問到那個什么PHP的
答:您好,
1、目前訪問http://m.caishenyevip.com/ 顯示的是的默認頁,一般是您沒有綁定域名導致,請您檢查下是否在中綁定了域名m.caishenyevip.com;
2、如果確認已經綁定了該域名,如需我司協助排查,請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的類別“站點設置”—“站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)”提交,并附上正確的服務器超管密碼;該服務器有免費贈送的3次金牌服務,您如果提交該工單類型是免費的;非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天重新解析過了,但現在訪問還是錯的,訪問到那個什么PHP的,請幫忙查下原因
答:您好,已經恢復了,檢查原因是您啟用的,里面沒有這個站點,我司查看IIS上有,已經幫您暫停了并啟用了IIS,目前網站訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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