問：DedeTag Create File False網站修改后點擊生成就是這樣 ,網站后臺修改沒反應
答：您好，請提供后臺登陸地址，管理員賬號和密碼，我司好為您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.tranwin.hk/twhkdede/cxfWJp7@1dlbWST
答：您好，
1、查看您的文件權限全部設置成了只讀，導致無法更新；目前設置為了可讀可寫，更新成功；
2、dedecms程序安全設置請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729的內容去設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我幾個主機升級香港主機都分配到一個ip上嗎，之前國內買時用了10元選不同ip的，剛升級看到都分配到一個ip上的，deyangf，mianzhufc，shifangfc，guanghanfc，zhongjiangfc，luojiangfc，這6個虛擬主機，能幫我分配到不同的ip上吧
答：您好，這個不影響的，本身港臺主機訪問都是使用的不同的CDN節點，目前調整了部分主機的IP，涉及數據遷移，請您晚些時候查看核實， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站文件上傳大小的限制如何修改
答：您好，
抱歉，為了保證穩定性虛擬主機web上傳大小是統一設定好的，不支持修改。如果您的文件很大，建議用FTP工具上傳后調用鏈接，可避免web上傳太大出現超時。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：pdf附件大于2m無法上傳到網站后臺
答：您好，
我司主機限制的是20M，請聯系程序提供商核實下是否程序方面還有限制？或者您提供下網站后臺地址、賬號、密碼，并截圖說明在哪個地方上傳的，以便我司測試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：和程序沒有關系。使用這個主機（deente）的網站后臺 只能上傳2m的文件，我們購買的另一個主機（bestcn） 的網站就是正常的20M，兩個網站程序都是一樣的。
答：您好，
修改了php.ini文件里面的上傳大小，請再試一下是否正常。如果還是有問題，請提供下網站后臺地址、賬號、密碼，我司為您查看一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：php.ini 請問這個文件我們可以自行修改嗎？在哪個位置？發現很多網站都有這個情況，我們需要都改過來。如虛擬主機bestme、youpindao、boxiong
問：確實是php.ini文件的問題。現在已經正常了。
答：您好，
問：
答：您好，無法遠程連接提示什么錯誤，請您在提交工單頁面，點擊"主機租用 vps、云主機"，提交服務器工單，并提供報錯截圖和服務器密碼檢查下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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