問(wèn)：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：srpfbyy.gotoftp1.com之前是在虛擬機(jī)上用的ftp，現(xiàn)在還是可以正常上傳和下載數(shù)據(jù)。但是我把網(wǎng)站轉(zhuǎn)到我的云主機(jī)時(shí)，在wdcp里面也新建了整站ftp用戶名:**********密碼:**********上傳地址：127.0.0.1確無(wú)法上傳數(shù)據(jù)了，這個(gè)是什么原因。這樣網(wǎng)站也轉(zhuǎn)移不到云主機(jī)了。虛擬主機(jī)的站點(diǎn)也訪問(wèn)不了。原來(lái)在虛擬主機(jī)的解析我已經(jīng)刪除了，也在云主機(jī)里面新增了域名的白名單。謝謝。
,新設(shè)站點(diǎn)后不能登錄ftp了

答：您好，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)FTP連接后提示沒(méi)有找到站點(diǎn)目錄，核實(shí)您對(duì)應(yīng)設(shè)置的FTP連接站點(diǎn)目錄地址是/home/www/srpfbyy，而您服務(wù)器上沒(méi)有該目錄，只有/home/www/srpfby目錄，所以導(dǎo)致連接錯(cuò)誤，也請(qǐng)您重新核實(shí)操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我都是按照要求和規(guī)范新建整站，怎么還是不行呢？只有/home/www/srpfby目錄  這個(gè)目錄在哪里，我都沒(méi)有設(shè)置過(guò)啊。。謝謝！麻煩看一下。

答：您好，
1.需要和您說(shuō)明您之前無(wú)法連接是您對(duì)應(yīng)FTP連接到的目錄地址/home/www/srpfbyy在服務(wù)器上是不存在的，而您當(dāng)前如重新創(chuàng)建了站點(diǎn)還是提示該報(bào)錯(cuò)，您可以遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上去核實(shí)一下該目錄地址是否已經(jīng)存在/home/www/srpfbyy。
2.如我司為您核實(shí)處理到該問(wèn)題，您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–ftp設(shè)置、不能登陸或上傳故障排除 目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，查看您是修改過(guò)logo圖標(biāo),請(qǐng)問(wèn)您具體是指哪里有這個(gè)圖標(biāo),可告知訪問(wèn)地址我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 這個(gè) 一打開(kāi)網(wǎng)站的上面

答：您好，您看到的這個(gè)是我司的官方logo顯示的圖標(biāo),如您代理平臺(tái)也是顯示的這個(gè)地址,請(qǐng)您提供下后臺(tái)登錄賬戶和密碼及專屬密碼我司檢查一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：賬號(hào)：  密碼:**********   沒(méi)有的話就幫我設(shè)置下，前面那個(gè)圖標(biāo)。

答：您好，這個(gè)是ico圖標(biāo)，您可以在http://www.bitbug.net/上生成然后在模板文件中添加相應(yīng)的代碼后訪問(wèn)檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我發(fā)給你 你添加下吧，我不會(huì)

答：您好，已經(jīng)設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：edisybio.top , edisybio.com 兩個(gè)域名轉(zhuǎn)入。新網(wǎng)回復(fù)無(wú)需他們確認(rèn)？

答：您好，轉(zhuǎn)移一般7天左右完成，新網(wǎng)的轉(zhuǎn)移密碼有效期只有5天，這種情況通常域名不能正常轉(zhuǎn)入進(jìn)來(lái)，建議您聯(lián)系新網(wǎng)立即釋放域名。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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