問:我的網站在三五互聯虛擬主機上運行了大半年,昨天突然被停用,說醫療類不能放,然后自己把網站文件壓縮、數據庫導出,上傳到阿里云服務器上,鏈接數據文件common.inc.php 賬號密碼也進行了修改,域名重新解析以后,發現網站后臺輸入賬號密碼后 顯示如圖所示,就是進不去,請問這個怎么辦?,網站數據遷移后 網站后臺輸入賬號密碼后打不開
答:您好
抱歉,查看您域名解析的并非我司服務器,請聯系主機提供商幫您分析查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼問答題 忘記了
答:您好:
請參考文檔;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么要手持身份證,通過郵箱和證件號不能重設密碼問答題嗎?
問:密碼問答題忘記了還要手持身份證,這是什么規矩啊,誰能保證我信息的安全啊?
問:我郵箱 手機 證件號 多不能找回密碼問答題嗎?
問:我就不明白,我注冊填寫名字 郵箱 手機號,證件號,為什么就沒法重設密碼問答題
答:您好,為確保賬號安全,重置密保需要提供賬號所有者資料才能處理,若不愿意提供手持,可提供身份證掃描件及在我司的付款憑證,可登錄到您的微信或支付寶中進行截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵件已經發送了,希望能盡快幫我處理下,謝謝
答:您好,目前還未收到您發的郵件,請發至或是在該工單中提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼問答題 忘記了
答:您好
重置密碼保護請參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 處理下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統重裝后 使用的VIP三五互聯助手 MYSQL數據庫啟動不了 提示在系統設置里修改MYSQL密碼 但是改不了 失敗
答:您好,您可檢查下是否有安裝安全軟件停止了mysql用戶導致啟動mysql異常,如需我司協助,請告知服務器登陸信息我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:18888
用戶名:**********
密碼:**********##0551
剛續費的助手
問:
答:您好
問:我現在要一個一個重置權限才能打開網站一個一個網站 太麻煩 可有批量方法
答:您好
請參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 批量操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你那邊可知道站點都建立好后 不同網絡http://www.ahcycm.cn首次打開其中一個站出現
當點過后 在打開所有站點都不再出現
答:您好,
可能是一種主機防護檢測機制,您可以咨詢下主機管理人員,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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