問：老板，您好。雙恒廣告客戶那邊微官網打開的速度很慢，技術員說試試重啟一下，但是技術員反饋如下情況：chsq.weimbo.cnFTP用戶名:**********密碼:********** 上傳地址： chsqweimbo.gotoftp4.com,打開的速度很慢，技術員說試試重啟一下
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改端口為33891之后，無法遠程
答：您好， 已經遠程正常 ，原因是服務器內部防火墻未放行 33891 ，
問：域名從開始就在本公司注冊，但現在續費要求轉入密碼，不知道在哪里去找？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原郵箱忘了密碼。。這個可以正常接收，，謝謝！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么還是不能續費？？？
答：您好，tongzhiwo.com 您請重新試試轉移并續費提交，若還有錯誤，您可將轉移密碼提交到工單中，我們為您提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器：127.0.0.1: 端口： 用戶名:********** 密碼:********** 內網IP地址:127.0.0.1 FTP端：21 hihui.cn網站打不開，請幫我們解決下吧，最近總是打不開
答：您好，
1、核實到，您的域名做了不正確的解析，解析到了127.0.0.1這個IP上；所以導致網站不能訪問；
2、請將域名做CNAME解析到s.gotocdn.com這個二級域名上，待解析生效后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們現在用新服務器呀！亞數服務器：127.0.0.1，所以A記錄是解析到哪里呢？我記得其他域名不是做的別名解析呀？
答：您好，域名白名單添加到香港IP的，請將域名做別名（cname）類型解析指向：s.gotocdn.com。
域名白名單添加到國內IP的，請設置A記錄指向127.0.0.1
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好麻煩幫你云空間提取我的ftp登錄信息可以嗎云主機開通成功。 服務器ip:127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********我自己不會 非常感謝
答：您好，1.http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 請您先遠程到服務器上
2.http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 使用建站助手創建站點就會生效ftp賬號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已經讓你們技術花了100塊，你們已經幫我數據轉移了網站也解析可以訪問了，不是你們應該就有獲取ftp賬戶信息嘛？可以幫我看看如何發給我嗎？非常感謝！
答：您好，
問：您好，為什么上次轉移了數據升級了云空間，為什么現在網站后臺登錄之前的賬戶信息說不存在了呢？那我要如何登錄？
答：您好，
數據表中的數據轉移的不完整，我們可以幫您重新轉移一次。
請現在測試一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
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