問：將網(wǎng)站程序上傳到空間后 在進(jìn)行安裝的過程中 數(shù)據(jù)庫名、數(shù)據(jù)庫用戶名、數(shù)據(jù)庫密碼都正確 但是安裝的過程中卻提示數(shù)據(jù)庫鏈接錯誤 密碼不正確 不知道怎么回事,網(wǎng)站程序安裝過程中 數(shù)據(jù)庫名 數(shù)據(jù)庫用戶名和密碼都正確 卻不能正確連接
答：您好，
您現(xiàn)在重新測試下安裝呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯 現(xiàn)在可以了 我想知道 剛才是怎么回事啊 我看到你這邊的回復(fù)后 里面填寫的內(nèi)容沒有修改 然后點擊下一步就可以成功了 這是怎么回事啊
答：您好，
php版本切換到5.2之后就可以了，賬號密碼都是正確的，不用修改，非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯 知道了親 多謝了啊
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，寧波威琳廚具有限公司(核驗號:審核通過浙ICP備號因需要修改備案信息，找回當(dāng)時的備案平臺 用戶名和密碼。謝謝
答：您好，對應(yīng)的備案用戶名為：， 請核實備案賬戶注冊時填寫手機：1395****259或郵箱：i**是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；若均未使用，請上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經(jīng)把文件移動到www下,測試訪問正常,以后您可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 上傳網(wǎng)頁文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案系統(tǒng)密碼找回郵箱接受不到信息（因之前手機號現(xiàn)在沒有用，無法通過手機接受信息。）
接受QQ郵箱：@qq.com
答：您好，您可提供下對應(yīng)的備案系統(tǒng)登錄賬戶及聯(lián)系人身份證照片和企業(yè)營業(yè)執(zhí)照回復(fù)到工單里我司為您重置下登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實我司備案系統(tǒng)里主主體負(fù)責(zé)人沒有查到這個"舒仁科",請您提供下備案平臺登錄賬戶及您單位的營業(yè)執(zhí)照我司查找并重置下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:**********
你看一下你能否提供一下 電話 我和電話估計要方便好多
答：您好，根據(jù)您提供的備案賬戶：，核實是個空賬戶，未提交備案信息，登錄密碼為：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在已經(jīng)可以正常使用 謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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