問：空間續費后免費贈送的數據庫無法使用，也無法開通原名數據庫，請問如何處理？,空間自帶MS數據庫過期，如何處理
答：您好，
核實該數據庫為主機mingyicm 的贈品,核實該主機已經過期并且沒有續費,如需繼續使用該數據庫請續費主機后再訪問網站測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本單位服務器一直有使用郵件服務器，最近2周發現郵件收發不正常，經查log發現為網絡25端口被禁用了。因單位部分郵件需要處理，現申請開通25端口。多謝！
答：您好，已經開通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩看下數據庫升級到5.5后打不開了
答：您好，
1、抱歉，請您提交一下正確的工單類型；
2、請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的類別“站點設置”—“站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）”提交，并附上正確的服務器超管密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱升級后，郵箱收發信不行
答：您好，我司查看您的域名mx解析,當前測試解析已經生效,請再測試收發,如收發異常,理論會有退信出現,請注意查看核實退信內容,謝謝
問：FTP用戶名:**********網站狀態 FTP密碼:**********上傳地址：newdemo.gotoftp5.com支持語言：PHP/Perl/ASP域名解析別名：newdemo.gotoip55.com.
答：您好，非常抱歉，該主機已經停止使用。如果您要試用主機的話，我們虛擬主機有試用主機，您可以選擇自己需要的型號進行試用7天，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我打開的就是你們的試用的虛擬主機啊，哪個ASP的是可以用的請給我說一下讓我試試吧
答：您好，除了linux主機和java主機不支持asp程序以外，其他類型的主機都是支持的。您不確定的話，可以看主機的環境配置，有標明支持哪些語言的，請您知悉，非常感謝您的支持。
問：輸入網址后最先打開上面一截內容，要等20多秒才能把下面的網頁打開，這個網站運行4年了網上的數據也多了，請查看一下是不是服務器需要升級了，升級到商務型服務器能不能解決這個問題啊？
答：您好，經核實:
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
