問:FTP不能連接 響應(yīng): 530 User log in, home inaccessible.,FTP不能連接 響應(yīng): 530 User log in, home inaccessible.
答:您好,1、查看到是ftp賬號密碼錯誤,現(xiàn)在已經(jīng)重置密碼,測試可以正常連接上傳,見附圖。
問:為什么我的網(wǎng)站之前能提交網(wǎng)上留言然后自動通過126網(wǎng)易郵箱提醒,為什么代碼最近都沒動,然后這幾天突然全部失效掉。兩個(gè)服務(wù)器里面的所有網(wǎng)站都這樣掉。代碼檢查了也沒有什么問題?請問下這個(gè)是什么原因呢?比較著急謝謝!!!
答:您好,一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請查看公告:http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法:
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù),smtp換非25端口;連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件,核實(shí)對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù),和連接其他服務(wù)器25端口),請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口(對外發(fā)郵件權(quán)限),提交承諾申請。申請成功之后可正常使用,非常感謝您對我司長期的支持!
問:是這樣嗎?接下來的步驟沒找到入口?
答:您好,點(diǎn)擊下方提交工單,我們將為您開啟25端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們是8933的端口嗎?
答:您好,我司只屏蔽了25端口,您要申請的也是開25端口,不太清楚您說的8939端口具體是什么,是問遠(yuǎn)程端口嗎?如果您自己修改過,就是您修改的端口,如果沒有修改過,就是默認(rèn)的33890,非常感謝您長期對我司的支持!
問:哦哦,就是遠(yuǎn)程登錄的那個(gè)服務(wù)器的那個(gè)端口
答:您好,遠(yuǎn)程登錄端口與發(fā)送郵件使用25端口無關(guān),請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口(對外發(fā)郵件權(quán)限),提交承諾申請。申請成功之后可正常使用,非常感謝您對我司長期的支持!
問:FTP用戶名:**********
FTP密碼:**********
FTP上傳地址:xs154848.gotoftp1.com
FTP連不上,網(wǎng)站打不開
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。已經(jīng)修正,請現(xiàn)在登錄ftp測試,謝謝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開,域名解析了,ping到IP了,但是不通 綁定了好幾個(gè)域名都不行 http://cs.sdszedu.com/
http://www.sdfeihua.cn/ 幫忙看看,謝謝
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。現(xiàn)在重新調(diào)整了這個(gè)空間的節(jié)點(diǎn)設(shè)置,請稍等解析刷新后再測試訪問,謝謝
問:還是打不開,提示 Unavailable HTTP Error 503. The is
unavailable. http://cs.sdszedu.com/ http://www.sdfeihua.cn/
答:您好,核實(shí)是您的站點(diǎn)程序所使用的數(shù)據(jù)庫異常,已經(jīng)幫您修復(fù),請您清空瀏覽器緩存或者換個(gè)瀏覽器后訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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