問:hi,升級后網(wǎng)站和后臺都無法訪問,幫忙處理下,謝謝!
胡紹軍/,升級后網(wǎng)站和后臺都無法訪問,幫忙處理下,謝謝!
答:您好,已調(diào)整了,數(shù)據(jù)庫配置文件未改,現(xiàn)已恢復(fù)正常了,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好:
測試21端口不通,請遠程到服務(wù)器檢查FTP服務(wù)是否啟動,防火墻是否放行21端口,以及您填寫的FTP賬號密碼不正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我查看一下。賬號和密碼: 服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: (電信線路) 遠程桌面端口號: 安全防護:未部署安全組 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 (只能跟當(dāng)前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:MY-2) 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答:您好:
問:收到系統(tǒng)提示服務(wù)器帶寬使用過高的郵件通知,是什么原因?qū)е聨捠褂眠^高。
答:您好,1.查看您使用的是服務(wù)器,您有完全控制權(quán)限,您可以進入服務(wù)器進行檢查。打開任務(wù)管理器查看進程。
2.若您需要我司協(xié)助您處理,請您提交工單“主機租用vps、云主機–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析(cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)” 并提交服務(wù)器密碼 為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 127.0.0.1:22000
是這樣進服務(wù)器嗎
答:您好,您目前是linux系統(tǒng),需要使用ssh工具進行遠程,參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 推薦使用putty或者等工具,謝謝。
問:127.0.0.1: 華中這個很慢是怎么回事
答:您好,目前后臺監(jiān)控查看CPU,帶寬是正常的,建議是將此問題提價到vps云主機工單,并提供登陸服務(wù)器的賬號和密碼,我司核實一下
同時說明一下具體是哪個域名,我司訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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