問:,網站說無權限
答:您好
問:leaves.red轉出但是收不到轉移密碼,另外,我收到密碼后馬上轉出,請配合同意轉出。謝謝
答:您好,
2.接入商正式接入時,您可在轉出列表刷新轉出狀態操作立即同意轉出,請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我申請開通轉移的,怎么FTP鏈接不了
答:您好,當前測試您服務器對應FTP服務21端口是通的,并服務器狀態也是正常的,而您所說的無法連接問題,建議您可以遠程連接到服務器上去看看您對應使用連接的FTP賬號密碼等是否填寫正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP名是M001
答:您好,您不妨提供一下您對應的FTP賬號密碼等信息,以便我司為您核實查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:m001 N4a8H7H4
答:您好
問:bxw.my3w.com ID 密碼:********** 驗證碼586452
答:您好,查看您提供的域名并沒有使用我司主機,請參照截圖登錄我司管理中心,代理平臺api中添加下該服務器的ip地址后再試.另外您提供的地址我司無法打開,如圖非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP密碼也2
答:您好,已處理.您添加的ip地址錯誤,已幫您添加,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 已經測試多個FTP軟件 并且FTP登陸密碼都已修改 但是依舊無法登陸 麻煩盡快給出合理問題原因 在線等處理結果
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,您不妨將FTP服務器連接地址改為myftp.myhost.net后再連接看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么現在使用你提供給我URL地址,確實是可以鏈接登陸上,但是我進入文件目錄進行操作時,訪問目錄速度非常緩慢,經常性出現目錄由于加載數據超時中斷鏈接,這個情況跟之前無法連接本質上沒什么 別,在線等解答處理結果。
答:您好,您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 使用代理連接試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問: 客服提供解決辦法 下載軟件安裝 win10系統安裝好軟件后提示需要注冊激活,這就是在浪費時間,并且提供操作界面中并沒有激活操作截圖,我都不知道這軟件貴公司技術員工是否有測試正常安裝一遍后,在提示給用戶進行操作,在線等回復解決辦法!
答:您好,查看您的這個問題,您可以直接訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去下載該FTP軟件,然后打開連接,該軟件是可以直接運行的,連接參考 選擇代理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:除了以上提供解決方案 還有其他百分百有效的解決登陸操作延時 等待時間超時的辦法沒?
問:剛剛操作測試現在響應速度應該比之前稍微好些了,暫時結束問題,還有貴公司為什么無法使用空間中提示URL地址登陸信息 為什么公司網站任何消息提示都沒有呢?這樣會讓客戶操作起來非常費解和心情郁悶,從而售后服務感同時有會降低!
答:您好,請將ftp地址修改為127.0.0.1連接試下是否有改善,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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