問：http://www.micromeritics.com.cn//用戶名:**********密碼:**********
您好，上述網(wǎng)站后臺(tái)修改任何中文內(nèi)容都會(huì)出現(xiàn)亂碼，請幫我排查下技術(shù)原因 謝謝！
,網(wǎng)站后臺(tái)中文內(nèi)容出現(xiàn)亂碼
答：您好，
是web.config中編碼設(shè)定問題，我們嘗試使用
< fileEncoding="utf-8" requestEncoding="utf-8" responseEncoding="utf-8" responseHeaderEncoding="utf-8" />
加入到您的web.config 中也會(huì)存在問題，請您的程序提供方檢查調(diào)試下, 另外我們查看您主機(jī)最近一次備份是4月15日凌晨的，如果這個(gè)時(shí)間后臺(tái)編輯是正常的，您可以嘗試恢復(fù)文件備份試下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
抱歉，您提供的IP：127.0.0.1不是我司的，請?zhí)峁┱_的服務(wù)器IP、賬號(hào)、密碼，并告知下您訪問正常的網(wǎng)站地址是多少，
以便為您核實(shí)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
問：127.0.0.1
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這不是你們服務(wù)器的問題嗎
問：
答：您好，
這種情況是您網(wǎng)站程序漏洞，然后利用漏洞寫入掛馬，請聯(lián)系程序提供商檢查清理，同時(shí)修復(fù)網(wǎng)站漏洞，否則還會(huì)反復(fù)出現(xiàn)問題。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
查看這兩個(gè)文件,以及您數(shù)據(jù)庫中的模板是存在異常,請一一排查
問：沒有程序提供商，請你們程序員技術(shù)收費(fèi)處理
問：具體價(jià)格提供下
答：您好，如您需要我司清理網(wǎng)站掛馬，我司收費(fèi)100元，并扣除一次金牌服務(wù)（您還有三次金牌服務(wù)），請核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：能夠徹底根除嗎 ？
答：您好，抱歉，我司只能為您清理掛馬內(nèi)容，如需要徹底解決掛馬問題，需要您聯(lián)系程序商為您修復(fù)后門漏洞，升級(jí)補(bǔ)丁，請核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：不存在程序商，自建網(wǎng)站
問：另外服務(wù)器未到期，退款程序怎么走 ？
答：您好，非常抱歉，這個(gè)并非我司原因，無法滿足您的退款申請，另外程序是您自建的，您應(yīng)該對(duì)程序比較了解，建議您自己從文件修改時(shí)間分析下當(dāng)時(shí)的web日志，自行排查下相關(guān)漏洞,如果需要我司協(xié)助清理，請重新提交正確的工單類型，另外需要說明，我司只能幫您清理木馬，并不能修復(fù)漏洞，為了網(wǎng)站安全，您自己建議平時(shí)也要定期對(duì)網(wǎng)站做備份，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：治標(biāo)不治本啊 ，退款也不讓退 ？你們之前怎么就推薦了個(gè)3600一年的服務(wù)器呢？一個(gè)小企業(yè)網(wǎng)站需要這么大的空間嗎？
答：您好，1.云服務(wù)器的優(yōu)勢不只是空間大,您可以放多個(gè)網(wǎng)站,,可以自行安裝改變環(huán)境,軟件,獨(dú)享資源,不受其他站點(diǎn)影響等等
2.服務(wù)器硬件和網(wǎng)絡(luò)并無問題,我司提供正常的服務(wù)器,所以無法為您辦理退款
3.程序掛馬方面,我司給您與這樣的建議:
(1).您可以自行搜索近期修改過的文件,來排查清理木馬文件
(2).將靜態(tài)目錄取消執(zhí)行權(quán)限,整個(gè)目錄只讀,只開放需要寫入權(quán)限的目錄
(3).安裝云鎖,安全狗等安全軟件,增強(qiáng)防護(hù)
(4).查看您的程序可能是從網(wǎng)上下載的帝國cms系統(tǒng),盡量定期備份,跟隨官方版本升級(jí)到最新版
這樣操作以后可大大降低網(wǎng)站被入侵的風(fēng)險(xiǎn),我司可以提供清理木馬以及設(shè)置目錄權(quán)限的安全設(shè)置操作,將收費(fèi)200元,如果可以,您可以充值后回復(fù)工單我們?yōu)槟幚?非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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