問:三五互聯(lián)代理商網(wǎng)站平臺,登陸網(wǎng)站后臺升級后,出現(xiàn)錯誤,提示如下
Active Pages 錯誤 'ASP 0126'找不到包含文件/config/config.asp,行 13 找不到包含文件“/config/asp_md5class.asp”。
請幫助更新到網(wǎng)站最新狀態(tài),應該是后臺在線升級有BUG
,網(wǎng)站升級失敗網(wǎng)站無法打開
答:您好,已處理.請重新登錄網(wǎng)站后臺進行升級操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:部分地 打不開https,比如貴州,陜西。有的可以用電腦打開,有的手機打不開。域名是https://weapp.menglang.cc配置都正常的,是不是IP有問題。因為返還IP有很多 域是超時的
答:??您好,我司查看您的域名是解析到我司二級域名上的,非電信用戶訪問會走cdn解析ip,默認沒有開通443端口,請您將域名直接解析到服務器ip127.0.0.1,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:現(xiàn)在已經(jīng)把二級域名weapp.menglang.cc直接解析到IPip127.0.0.1上了。但是依然是打不開
答:您好,我司查看部分地 域名解析還未生效,請您稍晚在測試下,可以清理瀏覽器緩存后在試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:IP:127.0.0.1
密碼:**********用途:公司推廣網(wǎng)站攻擊流量:2242.0M,
攻擊源:偽裝 ,攻擊類型:SYN
問:比較著急,我們正在把域名解析至贈送的二級域名上。上面全是公司的推廣網(wǎng)站,希望能盡快解封IP。準備購買高防IP.
答:您好,非常抱歉,服務器遭受攻擊 ,機房封停8小時 ,您可參考附圖更換集群至my -2 ,并參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 ,進行數(shù)據(jù)的鏡像轉移操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不是說正規(guī)業(yè)務立即可以解封嗎?
答:您好,目前您已更換到my-2集群,系統(tǒng)已經(jīng)裝好,您可以將域名解析到新ip訪問,您是否已經(jīng)有域名解析到新ip了,剛剛有攻擊,不過在您購買的硬防范圍內,防火墻在防御,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我的這個備案用戶名是黃飛11,但是密碼忘記了,我填入了手機和郵箱,也不能獲得密碼,懷疑是用了原來的手機和郵箱,但現(xiàn)在進入不了,我需要備案輸入我的身份證號碼總是提示黃飛11用戶用了這個身份證號碼
答:您好,您可輸入原手機號碼138****0958或郵箱tc**申請在線找回登錄密碼。若確實無法自行找回,請將您的身份證掃描件上傳至工單附圖,我司核實無誤后協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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