問:網站現在無法訪問,請幫助清理里面的病毒信息,www.roohc.com清理網站掛馬代碼和非法信息
答:您好,查看解析到云服務器127.0.0.1的 ,查看是數據庫的內容,請您登陸網站后臺檢查刪除對應的內容。
問:www.roohc.com/e/- 用戶名 密碼:********** 駕照的后四位是
不敢亂改,麻煩你們幫我改吧
答:您好,已為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,客戶反應網站打不開,我用主機診斷,發現 80端口超時了,要怎么處理呢?
答:您好,抱歉,獨立IP段網絡異常我司正在聯系機房核實處理請耐心等待稍后測試,如果急于恢復訪問可回復工單我司可臨時為您切換到共享IP段節點,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https訪問網站要提供密碼或會報錯,網址:https://www.ywkjsz.com/
答:您好,請確認下您的域名對應網站已經配置了ssl,查看是云服務器127.0.0.1的站點,可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 進行配置,再試訪問,謝謝。
問:您好,請問域名:cnyxj.com
的80端口是否被占用?
答:您好:
問:
答:您好,目前查看您的服務器遠程是正常的,遠程地址127.0.0.1:,我司測試默認的密碼無法登錄,請您再試試,如果密碼不正確,可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 進行下重置,謝謝。
問:上午你們給升級了建站助手 數據庫還連接不上了
答:您好,查看數據庫服務器正常運行,我們測試登陸了一個庫也可以打開,請您詳細描述下無法鏈接的地方,提供報錯截圖,我們核實下,謝謝。
問:數據庫現在的賬號,密碼是多少
答:您好,您可以登錄到建站助手中,點擊mysql數據庫管理,查看下數據庫的帳號密碼,此外,的密碼可以在系統設置,全局參數中查看到,謝謝。
問:你好在服務器中打不開phpmy是怎么回事?怎么解決
答:您好,
查詢您的賬號下有一臺服務器127.0.0.1,請問您指的是否是這臺服務器,如需我司協助排查,請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的“自協商”類別提交,并附上正確的服務器超管密碼;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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