問：網(wǎng)站現(xiàn)在無法訪問，請(qǐng)幫助清理里面的病毒信息,www.roohc.com清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息
答：您好，查看解析到云服務(wù)器127.0.0.1的 ，查看是數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容，請(qǐng)您登陸網(wǎng)站后臺(tái)檢查刪除對(duì)應(yīng)的內(nèi)容。
問：www.roohc.com/e/- 用戶名 密碼:********** 駕照的后四位是
不敢亂改，麻煩你們幫我改吧
答：您好，已為您處理 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，客戶反應(yīng)網(wǎng)站打不開，我用主機(jī)診斷，發(fā)現(xiàn) 80端口超時(shí)了，要怎么處理呢？
答：您好，抱歉，獨(dú)立IP段網(wǎng)絡(luò)異常我司正在聯(lián)系機(jī)房核實(shí)處理請(qǐng)耐心等待稍后測(cè)試，如果急于恢復(fù)訪問可回復(fù)工單我司可臨時(shí)為您切換到共享IP段節(jié)點(diǎn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：https訪問網(wǎng)站要提供密碼或會(huì)報(bào)錯(cuò)，網(wǎng)址：https://www.ywkjsz.com/
答：您好，請(qǐng)確認(rèn)下您的域名對(duì)應(yīng)網(wǎng)站已經(jīng)配置了ssl，查看是云服務(wù)器127.0.0.1的站點(diǎn)，可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 進(jìn)行配置，再試訪問，謝謝。
問：您好，請(qǐng)問域名：cnyxj.com
的80端口是否被占用？
答：您好：
問：
答：您好，目前查看您的服務(wù)器遠(yuǎn)程是正常的，遠(yuǎn)程地址127.0.0.1:，我司測(cè)試默認(rèn)的密碼無法登錄，請(qǐng)您再試試，如果密碼不正確，可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 進(jìn)行下重置，謝謝。
問：上午你們給升級(jí)了建站助手 數(shù)據(jù)庫還連接不上了
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫服務(wù)器正常運(yùn)行，我們測(cè)試登陸了一個(gè)庫也可以打開，請(qǐng)您詳細(xì)描述下無法鏈接的地方，提供報(bào)錯(cuò)截圖，我們核實(shí)下，謝謝。
問：數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在的賬號(hào)，密碼是多少
答：您好，您可以登錄到建站助手中，點(diǎn)擊mysql數(shù)據(jù)庫管理，查看下數(shù)據(jù)庫的帳號(hào)密碼，此外，的密碼可以在系統(tǒng)設(shè)置，全局參數(shù)中查看到，謝謝。
問：你好在服務(wù)器中打不開phpmy是怎么回事？怎么解決
答：您好，
查詢您的賬號(hào)下有一臺(tái)服務(wù)器127.0.0.1，請(qǐng)問您指的是否是這臺(tái)服務(wù)器，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇“主機(jī)租用vps、云主機(jī)”下面對(duì)應(yīng)的“自協(xié)商”類別提交，并附上正確的服務(wù)器超管密碼；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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