問：網站現在無法訪問，請幫助清理里面的病毒信息,www.roohc.com清理網站掛馬代碼和非法信息
答：您好，查看解析到云服務器127.0.0.1的 ，查看是數據庫的內容，請您登陸網站后臺檢查刪除對應的內容。
問：www.roohc.com/e/- 用戶名 密碼:********** 駕照的后四位是
不敢亂改，麻煩你們幫我改吧
答：您好，已為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶反應網站打不開，我用主機診斷，發現 80端口超時了，要怎么處理呢？
答：您好，抱歉，獨立IP段網絡異常我司正在聯系機房核實處理請耐心等待稍后測試，如果急于恢復訪問可回復工單我司可臨時為您切換到共享IP段節點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https訪問網站要提供密碼或會報錯，網址：https://www.ywkjsz.com/
答：您好，請確認下您的域名對應網站已經配置了ssl，查看是云服務器127.0.0.1的站點，可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 進行配置，再試訪問，謝謝。
問：您好，請問域名：cnyxj.com
的80端口是否被占用？
答：您好：
問：
答：您好，目前查看您的服務器遠程是正常的，遠程地址127.0.0.1:，我司測試默認的密碼無法登錄，請您再試試，如果密碼不正確，可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 進行下重置，謝謝。
問：上午你們給升級了建站助手 數據庫還連接不上了
答：您好，查看數據庫服務器正常運行，我們測試登陸了一個庫也可以打開，請您詳細描述下無法鏈接的地方，提供報錯截圖，我們核實下，謝謝。
問：數據庫現在的賬號，密碼是多少
答：您好，您可以登錄到建站助手中，點擊mysql數據庫管理，查看下數據庫的帳號密碼，此外，的密碼可以在系統設置，全局參數中查看到，謝謝。
問：你好在服務器中打不開phpmy是怎么回事？怎么解決
答：您好，
查詢您的賬號下有一臺服務器127.0.0.1，請問您指的是否是這臺服務器，如需我司協助排查，請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的“自協商”類別提交，并附上正確的服務器超管密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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