問：你好，客戶反應他郵箱被封，麻煩技術處理下，謝謝,客戶郵件被封
答：您好，您可以在前臺發送日志查看郵箱發送數量，已經發送300多封。請核實下。如果不是本人發送的請修改郵箱密碼。另外我司郵箱不允許群發垃圾廣告郵件，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛注冊的云主機密碼登陸密碼是多少??
答：您好，您可通過管理中心–業務管理–服務器管理–管理–查看初始密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是問這里如何進入?
答：您好，點擊"點擊連接"后,再輸入賬戶,敲回車,再輸入密碼敲回車即可正常登錄,也可以參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 第二部分登錄ssh登錄管理服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：成這樣是什么意思?
答：您好，linux系統登錄后都是命令行方式管理的(沒有圖形化界面),如您對linux服務器不熟悉,建議您可通過服務器管理–管理–重裝–選擇不保留數據安裝"win_2008_64
(Win2008 64位(預裝php sql2008等網站集成環境,3G或以上內存)[強烈推薦])" 這個操作系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經更換成系統了!!請問如何進入wdcp管理系統??
答：您好，
您是否是指的127.0.0.1 這個IP地址，該IP我們查看還是linux純凈版系統。
如果您要重裝為操作系統，重裝成功以后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 進行遠程即可。
遠程到服務器上之后，再參考https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 創建站點。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我剛才已經做了重裝升級啊?? 還花了10元錢呢
問：你看我的升級記錄
答：您好，經過后臺的財務記錄來看，消費用于升級內存，詳見附圖1紅色方框 ，而當前核實到服務器127.0.0.1 系統已更換 為 了 ，詳見附圖 2 ，請再核實，windows 下可采用我司的建站助手來進行站點的創建 ，具體可參考 ：https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：官方給出的練級 下載下來之后 輸入賬號之后 后面的密碼這些就不能輸入了 這個是怎回事呢
答：您好，這里不是不能輸入是輸入后不顯示，直接輸入密碼后回車即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后面報這個錯誤
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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