問：輸入數(shù)據(jù)庫用戶名和密碼時，提示 數(shù)據(jù)庫或登錄用戶名密碼無效,gyhsl數(shù)據(jù)庫無效
答：您好，查看到您數(shù)據(jù)庫之前的備份的時間是：，請問您是否需要回復之前系統(tǒng)自動備份的數(shù)據(jù)庫呢？
您說輸入數(shù)據(jù)庫用戶名和密碼的時候提示無效，請詳細說明在哪里數(shù)據(jù)的時候提示的錯誤，并將錯誤截圖提交工單
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、這是由于您程序支持的php版本是5.2所致，已經為您調整了
您可以接著安裝程序了
建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器密碼忘記 按要求修改后，無法登陸
答：您好，我司為您修改為了服務器初始密碼，您可以通過業(yè)務管理–服務器–管理–查看初始密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛新開的主機。ftp連接不上，幫忙看下是什么原因。 FTP用戶名：
FTP密碼： 修改密碼
上傳地址： mayin.gotoftp5.com 所在機房： 美國機房
產品型號： 美國普及型[m001]
答：您好，ftp測試可以連接，請您使用127.0.0.1連接試下，如仍無法連接，請?zhí)峁ゝtp連接報錯截圖我司分析下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好此域名解析好后，按照我們主機提供的解析后，發(fā)現(xiàn)網站還是不可以訪問，幫忙看下是什么原因。
答：您好，訪問程序有報錯，請您核實您程序所需php版本，目前php5.3，建議您聯(lián)系程序技術咨詢下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：mountaininn.cn 怎樣將php語言升級到5.4版本呢 幫忙處理下
答：您好，在主機控制面板-自定義php.ini頁面，取消設置后可切換php版本，已經幫您調整為php5.4，訪問仍然相同報錯。可能數(shù)據(jù)庫查詢方面錯誤，您數(shù)據(jù)庫導入是否完整，可以重新導入試下，如仍錯誤，建議您最好聯(lián)系程序技術排查下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP：虛擬主機控制面板不一樣，文件管理解壓功能沒有，數(shù)據(jù)庫是買了以后自動打開的，同樣是W5主機，之前的不是這樣的。
答：您好，這個主機是linux系統(tǒng)的主機,默認只支持解壓**.zip這樣的壓縮文件,您可在本地重新打包為zip文件后再上傳到www后再解壓即可,mysql數(shù)據(jù)庫是自動開設好了的,您可點擊這個按鈕即可管理mysql數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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