問：,文章更新不了
答：您好，請問您當前具體是在網站后臺操作更新文章，還是說在網站后臺操作數據備份，查看您報錯是說的網站后臺操作數據庫備份后出現錯誤，您也不妨提供一下您的網站后臺地址和對應的后臺賬號密碼，還有您出現錯誤的操作步驟，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的用戶：
我司定于今晚23點開始對主機:ffcpbsjp所屬虛擬主機服務器升級(操作系統由升級為win2008)，預計中斷1小時左右。恢復后如果訪問有異常，請及時反饋，給您帶來的不便敬請諒解。
三五互聯
這個 是要升級我的鏡像？還是怎么？對我上面的軟件跟數據是否有影響？
答：您好，該升級是虛擬主機服務器系統進行升級，查看您對應網站程序是asp程序，對應網站訪問應該是沒有太大影響的（其對應主機上數據等都會自動遷移這些，無需您進行操作什么），您可以在升級后再測試訪問看看，如有問題可以及時聯系我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫名，現在要裝的網站數據庫名，能不能幫我改數據庫名字，謝謝。
答：您好，非常抱歉，mysql數據庫其對應的數據庫名稱是和主機FTP名稱對應的，無法直接修改，并對應網站數據庫名對應基本應該是沒有強制規定的，您網站程序只需要正常的上傳到主機FTP空間www目錄下，然后再將對應的程序的數據庫導出備份，導入到當前主機對應數據庫中（mysql數據庫備份導入方法http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ），然后再修改一下網站程序中的數據庫信息即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳的是安裝包，安裝包里的數據庫信息沒辦法修改，不會修改。能不能給我一個建立新數據庫的權限？
答：您好
問：官網打不開 續費后
答：您好，
域名狀態和解析正常，解析服務器80端口不通，請聯系主機商協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用bak后綴恢復備份要恢復的文件必須是通過企業管理器備份出來的備份文件（.bak格式）
在恢復之前，必須關閉對數據庫的訪問。如：暫時停止網站;關閉企業管理器的連接。
程序恢復的時候只能恢復眾多備份集中默認最后一個備份集.用FTP軟件將備份文件上傳到127.0.0.1,備份文件必須為*.bak
上傳地址:127.0.0.1 點擊上傳
FTP用戶名:**********
FTP密 碼:
這里提供的上傳地址和用戶名和密碼無法登錄，您幫助看一下為什么？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，已經修復該問題，請再試試上傳備份并且恢復，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
