問：,文章更新不了
答：您好，請問您當前具體是在網站后臺操作更新文章，還是說在網站后臺操作數據備份，查看您報錯是說的網站后臺操作數據庫備份后出現錯誤，您也不妨提供一下您的網站后臺地址和對應的后臺賬號密碼，還有您出現錯誤的操作步驟，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的用戶：
我司定于今晚23點開始對主機:ffcpbsjp所屬虛擬主機服務器升級(操作系統由升級為win2008)，預計中斷1小時左右。恢復后如果訪問有異常，請及時反饋，給您帶來的不便敬請諒解。
三五互聯
這個 是要升級我的鏡像？還是怎么？對我上面的軟件跟數據是否有影響？
答：您好，該升級是虛擬主機服務器系統進行升級，查看您對應網站程序是asp程序，對應網站訪問應該是沒有太大影響的（其對應主機上數據等都會自動遷移這些，無需您進行操作什么），您可以在升級后再測試訪問看看，如有問題可以及時聯系我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫名，現在要裝的網站數據庫名，能不能幫我改數據庫名字，謝謝。
答：您好，非常抱歉，mysql數據庫其對應的數據庫名稱是和主機FTP名稱對應的，無法直接修改，并對應網站數據庫名對應基本應該是沒有強制規(guī)定的，您網站程序只需要正常的上傳到主機FTP空間www目錄下，然后再將對應的程序的數據庫導出備份，導入到當前主機對應數據庫中（mysql數據庫備份導入方法http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ），然后再修改一下網站程序中的數據庫信息即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳的是安裝包，安裝包里的數據庫信息沒辦法修改，不會修改。能不能給我一個建立新數據庫的權限？
答：您好
問：官網打不開 續(xù)費后
答：您好，
域名狀態(tài)和解析正常，解析服務器80端口不通，請聯系主機商協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用bak后綴恢復備份要恢復的文件必須是通過企業(yè)管理器備份出來的備份文件（.bak格式）
在恢復之前，必須關閉對數據庫的訪問。如：暫時停止網站;關閉企業(yè)管理器的連接。
程序恢復的時候只能恢復眾多備份集中默認最后一個備份集.用FTP軟件將備份文件上傳到127.0.0.1,備份文件必須為*.bak
上傳地址:127.0.0.1 點擊上傳
FTP用戶名:**********
FTP密 碼:
這里提供的上傳地址和用戶名和密碼無法登錄，您幫助看一下為什么？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，已經修復該問題，請再試試上傳備份并且恢復，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
