問：您好，注銷備案。備案密碼:**********,備案號(hào): 粵ICP備號(hào)
答：您好，查看您的注銷備案申請(qǐng)已經(jīng)在管局審核中，若備案密碼正確，預(yù)計(jì)5個(gè)工作日內(nèi)生效，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：selfcn.com
該域名我們已經(jīng)做了過(guò)戶到分公司
selfcn.com 備案在總公司名下，現(xiàn)在想重新備案到分公司。已經(jīng)通過(guò)028icp.com提交注銷申請(qǐng)，但備退回，讓聯(lián)系接入商處理
答：您好，
1、若是此域名“selfcn.com”您要備案在分公司名下，需登錄您原總公司備案的賬號(hào)“jingxinruan”下點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站–移除該域名后上傳最新資料提交審核，待管局審核通過(guò)后該域名就移除成功，可重新備案在分公司名下，而非注銷備案,
2、原賬號(hào)為“jingxinruan”，請(qǐng)點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼找回，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送至您當(dāng)時(shí)填寫的負(fù)責(zé)人“阮尚文”的手機(jī)“186****0487”和郵箱“jin****”內(nèi)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名：klsid.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，請(qǐng)您核實(shí)域名所有者郵箱@qq.com是否能接受郵件，若可以，請(qǐng)回復(fù)工單，我司協(xié)助您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。若不可以，請(qǐng)?zhí)峁┛梢哉＝邮盏泥]箱，我司協(xié)助您修改后再發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)將接收郵箱暫時(shí)修改為：weipai@126.com 謝謝！
答：您好，轉(zhuǎn)移密碼已發(fā)送至對(duì)應(yīng)郵箱，請(qǐng)注意查收。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：三五互聯(lián)近日來(lái)電要我司填寫備案信息，要求填寫更改后的公司名稱信息。但是我司忘了備案賬戶及密碼，且手機(jī)郵箱均不再使用。請(qǐng)問這個(gè)要怎么辦？
答：您好，告知具體公司名稱、域名、備案號(hào)，并將您公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實(shí)無(wú)誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：[@west124169 ~]# wget http://www.163.com 16:22:58– http://www.163.com/正在解析主機(jī) www.163.com… 失敗：未知的名稱或服務(wù)。wget: 無(wú)法解析主機(jī)地址 “www.163.com”
答：您好，
已經(jīng)可以了您測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的服務(wù)又不能解析域名了，請(qǐng)幫忙處理一下
答：您好，已經(jīng)訪問正常，核實(shí)為 規(guī)則設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
