問：網(wǎng)站后臺登錄進去操作欄目很慢，網(wǎng)站打開也不快，請幫忙解決下，謝謝,網(wǎng)站后臺很慢
答：您好，
2.lvshizhan這個主機已經(jīng)為您調(diào)整了節(jié)點，請先修改下域名解析，等待30分鐘后觀察是否改善。如果還是很慢，請?zhí)峁┫潞笈_地址、賬號、密碼，截圖說明哪里操作的欄目。港臺主機容易受到網(wǎng)絡(luò)波動影響，若希望進一步提高速度和穩(wěn)定性，建議域名備案后升級到國內(nèi)主機使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號 密碼 地址 沒填錯
答：您好，
核實您當前主機ftp連接正常,從您截圖看可能是網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е?請使用mac電腦ping下ip127.0.0.1,以及 127.0.0.1做下測試,并提供測試的返回截圖我司核實看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您本地測試使用myftp.myhost.net作為ftp地址連接看下是否正常,如還是不行嘗試重啟下本地路由及寬帶網(wǎng)絡(luò)后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用這個地址可以連上，這是怎么回事
答：您好，
可能是您本地網(wǎng)絡(luò)原因或系統(tǒng)及安全設(shè)置所致,您可以暫時使用此地址進行管理操作,晚些時候再使用ip連接看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.hnnanpai.com/pid-vip/index.php?s=/Public/login#Need 賬號密碼都是網(wǎng)站 后臺進不了，也沒有報錯，賬號和密碼是對的，麻煩幫看下是哪里的原因
答：您好，
http://www.hnnanpai.com/pid-vip/index.php?s=/Public/login#Need 已經(jīng)處理好了，請現(xiàn)在測試一下看看是否正常。
需要將/www/pid-vip/Runtime/Cache/ 中的緩存文件清理刪除才行，請現(xiàn)在訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 申請開通服務(wù)器25端口（對外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請。
答：您好，已記錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)絡(luò)不通、掉包嚴重，導(dǎo)致服務(wù)器無法操作
答：您好，當前我司為您重啟了一下服務(wù)器上的網(wǎng)卡設(shè)備，現(xiàn)在服務(wù)器連接已經(jīng)正常，并且ping值也正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天還可以連接外部服務(wù)器數(shù)據(jù)庫，今天就突然聯(lián)系不上了，麻煩查下網(wǎng)絡(luò)是否有限制 sql 2005
問：
答：您好，您不妨提供一下您需要連接到的mssql數(shù)據(jù)庫信息，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
2.并當前查看到您服務(wù)器上還有異常的服務(wù)，并核實對應(yīng)服務(wù)應(yīng)該是勒索病毒的，當前對應(yīng)病毒文件已經(jīng)為您刪除，也建議您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 去設(shè)置一下服務(wù)器安全配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，沒有做攔截，我本地服務(wù)器都是可以訪問該數(shù)據(jù)庫的
問：也沒有做過什么操作，在昨天及之前都是正常
答：您好，
我們找了您賬號下一個mssql 數(shù)據(jù)庫 ，和您云主機不在一個機房，我們測試進行連接，在您服務(wù)器內(nèi)可以連接進去，而且說明主機本身連接外網(wǎng)數(shù)據(jù)庫沒有問題，但是您連接127.0.0.1 您這個數(shù)據(jù)庫是無法連接上的，您請數(shù)據(jù)庫提供方核實是否有限制您主機ip的鏈接。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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