問(wèn)：ftp下目錄下的 文件夾下所有的文件數(shù)據(jù)都給移動(dòng)到www根目錄下 我們移動(dòng)提示失敗,ftp文件移動(dòng)失敗
答：您好，已經(jīng)為您移動(dòng)，ruitong 目錄下還有一個(gè)PSD文件，請(qǐng)您通過(guò)FTP方式上傳一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站還是打不開(kāi)
答：您好，測(cè)試可以打開(kāi)的，若您打不開(kāi)，請(qǐng)您反饋一下 打不開(kāi)的報(bào)錯(cuò)截圖， 另外請(qǐng)?jiān)L問(wèn) http://www.szycbs.cn/ 是否正常 ，可以為您更換節(jié)點(diǎn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我忘記senmojs.cn的備案信息，備案地址，備案平臺(tái)用戶名和密碼了。請(qǐng)幫我找回一下。非常感謝。
答：您好，對(duì)應(yīng)備案用戶名是，若密碼丟失請(qǐng)先嘗試在備案平臺(tái)http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項(xiàng)處，在線找回；若不能在線找回的情況，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號(hào)，并在工單上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和備案負(fù)責(zé)人身份證，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 請(qǐng)把域名talwqz.com 幫忙機(jī)械到上面。 我剛升級(jí)完主機(jī)解析不上
答：您好，1.查看目前您的域名是有解析的， 您可以參考此教程解析 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 ，可以點(diǎn)擊修改，然后填寫(xiě)新主機(jī)的解析地址。
2.若您需要我司協(xié)助您處理，請(qǐng)您將原來(lái)的解析記錄刪除后，再提交工單為您解析 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：解析不上，我才提交工單了。
答：您好，已經(jīng)幫您解析了，但是talwqz.com 未備案，無(wú)法幫您綁定到主機(jī)上面，請(qǐng)盡快備案后綁定一下您的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：預(yù)裝DZ不成功
答：您好，
是否指權(quán)限安裝程序無(wú)法正常運(yùn)行，測(cè)試訪問(wèn)附圖，不是默認(rèn)安裝路徑，建議重新安裝測(cè)試下,幫您測(cè)試主機(jī)可以正常運(yùn)行php程序。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我安裝了幾次 能不能幫忙弄一下 預(yù)裝出問(wèn)題了
答：您好，檢查空間內(nèi)現(xiàn)在有很多雜亂的文件，是否可以清空網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)，我司重新幫您安裝，請(qǐng)確認(rèn)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：全部清空 不要了
答：您好，已經(jīng)安裝成功了，后臺(tái)用戶名:**********密碼:********** ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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