問:用戶名:科美
密碼:**********
點錯了,請回復備案成功狀態,謝謝,不小心點錯了,請恢復最近一次備案成功的狀態
答:您好,已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態,請刷新,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP用戶名: 密碼:
開啟一下主機
答:您好,已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:預安裝軟件時,數據庫賬戶密碼錯誤,無法解決。我是按照網站上要求來的,mysql賬戶是a,密碼:**********,卻一直顯示賬戶密碼錯誤,無法連接。
答:您好,可能是您的填寫有誤,請參考下圖進行下填寫,謝謝。
問:云服務器127.0.0.1,初始密碼:**********,無法登錄控制面板http://www.myhost.net,一直提示“您嘗試次數太多,登陸已被鎖定,于10分鐘后解鎖”,請幫忙處理一下,謝謝!
答:您好,1、查看到當前您登陸嘗試失敗次數較多,請稍后再試,同時建議核實您對應的登陸密碼獨立控制面板的密碼是否正確,查看到對應的服務器不在您的賬號下,請使用對應服務器賬號提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程登錄密碼
問:原先密碼登錄不了。
答:您好,請您通過業務管理–服務器–管理–修改密碼,請您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:修改不了
答:您好,我司已為您修改為初始密碼,您可以通過業務管理–服務器–管理–查看初始密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp不能登錄,網站后臺打不開,而且通過主機管理中的文件管理也無法登錄
答:您好,
1.測試您主機FTP空間可以正常的連接檢測主機ftp服務并無異常,測試也可以正常連接上傳,見附圖。請關閉本地防火墻安全軟件重啟下網絡再試,若還有問題請將本地錯誤信息截圖發我司核查.
2.您說的網站后臺無法訪問,請問您對應的網站后臺地址是什么,請您詳細說明一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站后臺:http://www.hlanwang.cn/naijianbu/index.php今天通過主機管理中的文件管理可以打開了,但是ftp軟件仍然無法登錄,后臺也無法訪問
答:您好,1.ftp登錄提示530錯誤表示您輸入的賬戶或者密碼不正確,您可重新連接并手動輸入賬戶和密碼試試;
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