問：我以二進制上傳了壓縮包，幫我解壓一下，將dhsz_php53_v33目錄下所有文件復制到www目錄下。
,我上傳了壓縮包，幫我解壓一下
答：您好，
linux不支持rar壓縮包解壓，請重新上傳zip壓縮包即可使用文件管理解壓,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好了。我上傳了zip的壓縮包
答：您好，
問：為什么我以二進制上傳了，你幫我解壓，我現在訪問網站，程序 還是檢測試到以非二進制上傳的程序文件呢。
答：您好：
建議刪除后更換FTP軟件試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不知道是什么原因，你們有沒有線下郵箱或QQ，我把程序 包發給你們，你們幫我上去。我之前在萬網申請一個空間，上傳上去，解壓，安裝，幾分鐘就搞定的事情，到了你們這幾天都還沒有搞定。
答：您好，
問：我試一下吧，我的程序是需要php5.3支持的。我先試一下，看行不行。
問：剛試了，可以安裝成功，但估計是php的版本不對所以訪問出錯。
答：您好，
問：我朋友給我轉域名 他沒給我plus 而是選擇的域名轉出 我剛剛去轉入 他提示系統錯誤域名 mu0.pw 轉入密碼:**********!!d#0b
答：您好，非常抱歉，建議您聯系對方按照流程操作域名在會員賬號之間的轉移——如何將業務轉移至其他會員賬號: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器被人改密碼，被盜了
答：您好，
核實用戶下是彈性云主機，請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其它FTP正常，唯獨無法正常連接!煩請協助查明原因！
后臺:8080
賬號:
密碼:**********
答：您好，請刪除 ftp帳號,然后重新添加帳號,帳號不要使用fangzhongshu 相同,然后路徑指向一樣,在進行測試,謝謝
問：打開網站時提示輸入用戶名密碼。我己轉為正試的訂單，請查一下解析是否成功了。
答：您好，查看已經正常，您本地可能還沒有生效，建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩看下那個IP的A記錄要不要做的，還是要刪除。是否這樣做正確
答：您好，可以這樣，如果您 主機名 可以填寫@ ，類型選擇cname ，也可以解析到 和www一樣的地址 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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