問：我以二進(jìn)制上傳了壓縮包，幫我解壓一下，將dhsz_php53_v33目錄下所有文件復(fù)制到www目錄下。
,我上傳了壓縮包，幫我解壓一下
答：您好，
linux不支持rar壓縮包解壓，請(qǐng)重新上傳zip壓縮包即可使用文件管理解壓,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好了。我上傳了zip的壓縮包
答：您好，
問：為什么我以二進(jìn)制上傳了，你幫我解壓，我現(xiàn)在訪問網(wǎng)站，程序 還是檢測試到以非二進(jìn)制上傳的程序文件呢。
答：您好：
建議刪除后更換FTP軟件試一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：不知道是什么原因，你們有沒有線下郵箱或QQ，我把程序 包發(fā)給你們，你們幫我上去。我之前在萬網(wǎng)申請(qǐng)一個(gè)空間，上傳上去，解壓，安裝，幾分鐘就搞定的事情，到了你們這幾天都還沒有搞定。
答：您好，
問：我試一下吧，我的程序是需要php5.3支持的。我先試一下，看行不行。
問：剛試了，可以安裝成功，但估計(jì)是php的版本不對(duì)所以訪問出錯(cuò)。
答：您好，
問：我朋友給我轉(zhuǎn)域名 他沒給我plus 而是選擇的域名轉(zhuǎn)出 我剛剛?cè)マD(zhuǎn)入 他提示系統(tǒng)錯(cuò)誤域名 mu0.pw 轉(zhuǎn)入密碼:**********!!d#0b
答：您好，非常抱歉，建議您聯(lián)系對(duì)方按照流程操作域名在會(huì)員賬號(hào)之間的轉(zhuǎn)移——如何將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至其他會(huì)員賬號(hào): http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器被人改密碼，被盜了
答：您好，
核實(shí)用戶下是彈性云主機(jī)，請(qǐng)參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置登陸密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：其它FTP正常，唯獨(dú)無法正常連接!煩請(qǐng)協(xié)助查明原因！
后臺(tái):8080
賬號(hào):
密碼:**********
答：您好，請(qǐng)刪除 ftp帳號(hào),然后重新添加帳號(hào),帳號(hào)不要使用fangzhongshu 相同,然后路徑指向一樣,在進(jìn)行測試,謝謝
問：打開網(wǎng)站時(shí)提示輸入用戶名密碼。我己轉(zhuǎn)為正試的訂單，請(qǐng)查一下解析是否成功了。
答：您好，查看已經(jīng)正常，您本地可能還沒有生效，建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：麻煩看下那個(gè)IP的A記錄要不要做的，還是要?jiǎng)h除。是否這樣做正確
答：您好，可以這樣，如果您 主機(jī)名 可以填寫@ ，類型選擇cname ，也可以解析到 和www一樣的地址 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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