問：網站今天突然無法訪問了！FTP用戶名:**********密碼：上傳地址：fztech.gotoftp5.com所在機房：國內電信機房產品型號：基礎型虛擬主機[b002]獨享IP：無解析別名：fztech.gotoip55.com. ,網站今天突然無法訪問了！
答：您好，
訪問已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是什么原因呢？
答：您好，
核實備用ip網絡有些異常，已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又不行了！
答：您好，
核實有攻擊，已調整了，請現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
遠程密碼忘記了 幫我初始成默認密碼
答：您好，
已修正內部解析，請隔20分鐘測試，若忘記遠程密碼且需要我們手工重置為初始密碼，扣除1次金牌服務，請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：扣除一次金牌服務是什么意思！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那扣除一次吧
答：您好，已經為您處理，請再測試下 ,密碼已經為您設置為初始密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重置遠程桌面連接密碼
答：您好，
問：127.0.0.1服務器總是被黑入侵惡意內容怎么破
答：您好，請具體說明下入侵的現象,是個別網站被掛馬還是服務器上被放了病毒木馬文件還是其他什么情況,您可以參看下服務器安全方面的建議http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您自己設置了安全組,只放行了一個ip連接21和8080,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：設置了 安全組 為啥還是被入侵啊
答：您好，您目前仍未說明入侵的現象,請詳細描述,并提供服務器密碼等信息以便協助您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原公司被注銷，我想把域名備案變更為桂林酷我游信息科技有限公司
答：您好，
1、備案主體不允許直接變更，若原單位備案下的域名要備案在新單位名下，需注銷原單位備案后重新在新單位名下進行添加；
2、如知道備案密碼，請點擊備案狀態–將備案還原至原審核通過的狀態后點擊備案信息–注銷備案進行操作，注銷后域名無法訪問， 需再次備案成功后才可開啟使用；
3、如不知道備案密碼，可選擇下載您備案所在 份的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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