問：用IE，客服推薦的等一系列軟件都無法登錄ftp，IE報錯為重復叫輸入用戶名密碼。其他軟件為530錯誤。客服也試過各種軟件、代理等，都無法登錄。 ,確保各種配置正確的情況下不能登錄FTP
答：您好，我司測試也無法登陸，530用戶名密碼錯誤同步了站點信息測試可以登陸了請您現在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重置主機開機賬號和密碼，端口號，
答：您好，已根據工單要求先關機,待你們到機房處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器鏈接不上，網站也無法打開 端口：39102
答：您好，請提供下服務器登錄密碼以便我司檢查下遠程設置是否異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wjzq
問：遠程桌面無法鏈接，網站無法打開，遠程桌面 127.0.0.1:39102 密碼:**********
答：您好，核實您服務器ip因為受攻擊被機房封停,目前已經向機房申請解封,大約需要2小時,您可稍等一會再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我催一下，已經2小時了
答：您好，已經可以遠程連接了,您可重新連接下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在找回密碼頁面找回密碼。手機接收不到備案密碼
答：您好，若是無法在線找回，請告知具體公司名稱、域名、備案號，并將您公司工商營業執照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實無誤后可協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司名稱：廣州 ：
答：您好，查看此單位在我司并無提交備案的記錄，無法查詢備案賬號，如此單位需要在我司備案，請重新注冊賬號提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現該備案密碼遺忘，法人備案手機號已經更換，如何重新獲取備案密碼？
答：您好，備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質找回密碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
