問：ftp用戶名密碼沒有變化，為什么突然不能登陸了？是不是服務(wù)器升級造成的？,ftp用戶名密碼沒有變化，為什么突然不能登陸了？是不是服務(wù)器升級造成的？
答：您好，測試登錄正常,您可重新登錄下試試,如還有問題,請?zhí)峁┫碌卿涘e誤截圖我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改前端口號為：18785修改端口號為：42598在進(jìn)行服務(wù)器安全配置時，不小心誤刪入站規(guī)則
答：您好：
已經(jīng)可以遠(yuǎn)程，請您自行登錄按需修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊因?yàn)?8785的端口號遭到泄露，出于安全原因考慮，我新建了入站規(guī)則，使用新的端口號，刪除了原來的18785端口，又不能登錄了，實(shí)在不好意思，這邊麻煩重新恢復(fù)一下
答：您好，請您重新測試，您之前修改了服務(wù)器遠(yuǎn)程端口后，需要您重啟一下服務(wù)器其遠(yuǎn)程端口才會生效，不然服務(wù)器還是使用的原來的遠(yuǎn)程端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是我控制面板的登陸日志？還是我在代理商平臺的登陸日志？我發(fā)現(xiàn) 11:46:31127.0.0.1
河南 電信這個時間點(diǎn)有異常登陸。昨天晚上剛開通的主機(jī) 沒告訴任何人密碼過
答：您好，請聯(lián)系QQ查詢下會員登錄日志,最好是修改下站點(diǎn)的ftp登錄密碼,如發(fā)現(xiàn)有異常,及時修改下會員登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙刪除www 下的 DATA文件夾
答：您好，已經(jīng)刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序上傳后網(wǎng)址打不開 403錯誤頁面
答：您好，1、測試可以正常訪問安裝頁面附圖，附圖。
問：刪除www 下所有文件
答：您好，1.請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 進(jìn)行清理即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法改密碼
答：您好：
密碼已經(jīng)重置為 請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jsdts.com.cn 備案帳號是多少？
答：您好，
1、此域名jsdts.com.cn對應(yīng)的用戶名為“jsdts”，主辦者名稱為“江蘇華蒂快速電梯有限公司”，若是忘記密碼，請點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼找回，系統(tǒng)會發(fā)送至您當(dāng)時填寫的負(fù)責(zé)人“ 黃建芳”的手機(jī)“139****7667”和郵箱“j***”內(nèi)；
2、若是無法在線找回，請登錄您西數(shù)官網(wǎng)主站會員賬戶或者主機(jī)控制面板下提交工單，申請重置備案系統(tǒng)登錄密碼，問題類別選擇其他，需告知具體公司名稱、域名、備案號，并將您公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實(shí)無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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