問：空間根目錄www里的一個文件夾刪除不了，麻煩幫忙清空一下,空間文件刪除不了
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：好的 多謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我清空www的文件 這邊清空不了
答：您好，請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=495 介紹流程自行清空即可,若有頑固文件無法刪除,請試試強刪功能看下呢.若還是無法刪除成功,請反饋并提供具體需要刪除的文件路徑,主機.我司為您處理.非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我清空www里面的所有文件即可，我這邊處理不了
問：麻煩快一些處理
答：您好，請反饋并提供具體需要刪除的文件路徑,主機帳號.我司為您處理.非常感謝您長期對我司的支持!
問：想設置自定義的404頁面 點擊“設置自定義錯誤”后，HttpErrors 是空的，沒有想要的文件FTP用戶名:**********密碼:**********
答：您好，已經(jīng)處理，請您去修改目錄里面對應的404頁面,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 您于 10:39:42 在三五互聯(lián)索取了域名：bt-cjn.com 的轉移密碼，對應轉移ID為： 轉出密碼:**********~v7c4
我想轉入到三五互聯(lián)賬號：cjn自行管理郵箱：@qq.com
答：您好，bt-cjn.com 域名已轉入您賬號中，請在管理中心-業(yè)務管理-域名管理中查看核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這網(wǎng)站原來在另一臺西數(shù)服務器上，使用正常。 今天搬到這臺服務器了，發(fā)現(xiàn)登錄后報錯，好像是時間戳的問題，不知道是不是環(huán)境配置的原因
http://wx.gxbfg.net/web/index.php?c=user&a=login& 登錄頁面賬號： 密碼:**********
答：您好，提示是這張表不存在,說明您的數(shù)據(jù)庫沒有完整導入現(xiàn)在這臺服務器,請重新從原服務器導出完整的數(shù)據(jù)庫,并重新導入新服務器,導入后您自己檢查下表是否和原服務器一樣多,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前幾天收到這個短信：【西維數(shù)碼】您的備案《粵ICP備號》存在異常，請務必于2月10日前修正否則備案會被注銷,詳情請登錄備案平臺或查看郵件 現(xiàn)在我司在線無法找回備案用戶名和密碼，現(xiàn)要申請工單發(fā)回備案用戶名和密碼給我。謝謝
答：您好，備案平臺賬號“jinba”密碼“888888”,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
