問：備案號: 晉ICP備號
賬戶：
密碼:**********,麻煩協(xié)助盡快蓋三五互聯(lián)的章
答：您好，好的，已反饋至審核專員我司會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：退回申請注銷網(wǎng)站備案要求，備案密碼填寫錯了
答：您好，若備案密碼錯誤，此無法人工退回，稍后系統(tǒng)會自動檢測退回，建議晚些再核實，退回后可修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：baocms/retime/logs可以幫我們清理一下這個里面的日志嗎，我們這邊打不開
答：您好，
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 使用sftp的方式連接服務(wù)器后，刪除您要刪除的文件，刪除后無法恢復(fù)，請您核實，建議您先將對應(yīng)文件下載到本地電腦做個備份；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，還是鏈接不上
答：您好，
目前訪問服務(wù)器ip提示“Too many connections”一般是mysql連接數(shù)耗盡導(dǎo)致，您可以修改下mysql數(shù)據(jù)庫的配置文件my.cnf中的參數(shù)max_connections的值為更大的數(shù)值后，重啟mysql數(shù)據(jù)庫再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：就通過這個，但鏈接不上
答：您好，連接信息錯誤,選擇sftp,端口應(yīng)該填寫服務(wù)器的遠程端口,而不是ftp端口,登錄信息也應(yīng)該是遠程連接的,而不是ftp賬號密碼.
端口填寫21,那么類似應(yīng)該選擇ftp,非常感謝您長期對我司的支持!
問：忘記ICP密碼多次找回無法完成？ ID： 望給與協(xié)助
答：您好，備案ICP密碼是首次備案成功時工信部發(fā)送至備案登記的主體負責人手機或郵箱的；若忘記了備案密碼，可在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 右下角“找回備案密碼”處，選擇 也可書面申請找回備案密碼，請在以下鏈接下載對應(yīng) 找回密碼申請表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，根據(jù)表格中說明填寫并附上材料你反饋至管局即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要添加新備案，原來備案的賬號找回密碼后登錄不了。原賬號： 密碼:**********
答：??????您好，核實有申請兩次密碼找回，此密碼:**********為第一次發(fā)送的，請收到第二次發(fā)送的密碼提交,最新登錄**wj，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??????
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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