問：.json文件版本更新檢測不到:/wjshxdkj88/www/version_hxd.json文件,原來更新主機類似前可以訪問檢測到,apk在終端做在線更新檢測,,,,,,,,但更換主機后,發現檢測不到,請盡快處理解決,感謝!!!,.json文件版本更新檢測不到
答：您好，已為您重新添加mime類型，請您訪問http://www.hxdkj88.com/version_hxd.json 試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器外部網絡無法連接，打開網絡設置以后只有內網連接，外網無連接
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：pqbv22zy
答：您好，經核實，系統異常，vnc進入也無法操作，請您保留數據重裝下系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉出密碼已獲取，愛名網平臺轉入時候提示:注冊商保護狀態，，求幫忙:解除保護狀態，謝謝！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我把代理平臺的用戶名和密碼搞忘了，按照幫助上的操作也不行，我該怎么做？
答：您好：
請核實是否參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 進行的操作，若依然不行，請回復本工單，我司協助找回，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是的，請求協助找回。謝謝
答：您好:
賬號 密碼:********** 專屬密碼重新登錄后第一次請自行設定，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們醫院的網站：http://www.myzlyy.cn/最下方滾動的圖片，全部打不開，打開后提示ACL配置導致的無權查看頁面，以前一直沒有問題就最近才出現的。不知道是不是你們服務器做了升級還是改動。
參考url：http://www.myzlyy.cn/system/upjpeg/.jpg
請盡快解決。我電話是
答：您好，網站訪問已經正常，但是我司查看到您對應站點目錄下有很多被掛馬文件，建議您聯系您網站程序員為您核實清理一下（如目錄\\myzlyy\\www\\system\\577 ）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我在貴公司購買的云主機（127.0.0.1）綁定的域名go9go.cn。由于我方平臺是一個開放的發布平臺，以前有發布了很多違規的信息。在系統的提示下我方已經刪除了很多，并對程序做了調整。但是現在系統經常提示的違規信息并不準確，對我們網站的正常運行帶來了很大的問題。而且信息不準確也不利于我們刪除不良信息的工作。請協助處理，謝謝。
答：您好
問：我看目前還不斷有阻斷信息出現，但是這些信息我打開一些都是已經刪除的了。不知道是怎么還會有那么多呢？
問：還有很多提示阻斷的關鍵字，但其實打開頁面是找不到的。
答：您好，現在審核通過，如果沒有處理完，系統會再次檢測并且阻斷，自行核查具體的關鍵詞和頁面刪除才行，否則會一直阻斷下去。
問：主要后續提醒的信息大多我看了已經是刪除或沒有提示關鍵字了還被阻斷。目前網站已經被鎖定了，請核實處理下。
答：您好，通過http://s.tool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx模擬百度蜘蛛訪問有非法信息，您網站程序被掛馬，針對搜索引擎蜘蛛的掛馬，請檢查程序清理掛馬，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經修復了，請開通下。謝謝。
答：您好，
問：可以了，你試試。沒問題幫忙開通下。
答：您好，仍然沒有清理，??您可以清理后自行在http://s.tool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx模擬百度蜘蛛檢測www.go9go.cn/links/detail.html?B7YrkB.html&westauditpageinfo=1 核實是否清理干凈，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：我這里核實過了 沒有問題
答：您好，
問：你再核實下 www.go9go.cn/links/detail.html?B7YrkB.html&westauditpageinfo=1
答：您好，www.go9go.cn/links/detail.html?B7YrkB.html&westauditpageinfo=1 核實已清理，現在是其他鏈接有非法信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能給一個具體的非法信息地址嗎？因為之前你給的信息地址 http://www.go9go.cn/links/inquiry.php?itemid=&westauditpageinfo=1 我們早已經清理了。
現在掛馬的文件已被清理 應該是全面恢復了
答：您好，
問： 你給的地址現在的查詢結果是正確的了。木馬文件已經查殺，現在所有文件都恢復正常。你所指的管理中心-業務管理-其他項目-非法信息監測里查看的都是之前木馬文件所在時候的情況?，F在木馬已經不在，這些檢測到的信息也都不準確了。請你再測試幾個再回復好嗎。
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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