問(wèn)：.json文件版本更新檢測(cè)不到:/wjshxdkj88/www/version_hxd.json文件,原來(lái)更新主機(jī)類似前可以訪問(wèn)檢測(cè)到,apk在終端做在線更新檢測(cè),,,,,,,,但更換主機(jī)后,發(fā)現(xiàn)檢測(cè)不到,請(qǐng)盡快處理解決,感謝!!!,.json文件版本更新檢測(cè)不到

答：您好，已為您重新添加mime類型，請(qǐng)您訪問(wèn)http://www.hxdkj88.com/version_hxd.json 試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器外部網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接，打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置以后只有內(nèi)網(wǎng)連接，外網(wǎng)無(wú)連接

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：pqbv22zy

答：您好，經(jīng)核實(shí)，系統(tǒng)異常，vnc進(jìn)入也無(wú)法操作，請(qǐng)您保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：轉(zhuǎn)出密碼已獲取，愛(ài)名網(wǎng)平臺(tái)轉(zhuǎn)入時(shí)候提示:注冊(cè)商保護(hù)狀態(tài)，，求幫忙:解除保護(hù)狀態(tài)，謝謝！

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我把代理平臺(tái)的用戶名和密碼搞忘了，按照幫助上的操作也不行，我該怎么做？

答：您好：
請(qǐng)核實(shí)是否參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 進(jìn)行的操作，若依然不行，請(qǐng)回復(fù)本工單，我司協(xié)助找回，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：是的，請(qǐng)求協(xié)助找回。謝謝

答：您好:
賬號(hào) 密碼:********** 專屬密碼重新登錄后第一次請(qǐng)自行設(shè)定，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我們醫(yī)院的網(wǎng)站：http://www.myzlyy.cn/最下方滾動(dòng)的圖片，全部打不開(kāi)，打開(kāi)后提示ACL配置導(dǎo)致的無(wú)權(quán)查看頁(yè)面，以前一直沒(méi)有問(wèn)題就最近才出現(xiàn)的。不知道是不是你們服務(wù)器做了升級(jí)還是改動(dòng)。
參考url：http://www.myzlyy.cn/system/upjpeg/.jpg
請(qǐng)盡快解決。我電話是

答：您好，網(wǎng)站訪問(wèn)已經(jīng)正常，但是我司查看到您對(duì)應(yīng)站點(diǎn)目錄下有很多被掛馬文件，建議您聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實(shí)清理一下（如目錄\\myzlyy\\www\\system\\577  ）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我在貴公司購(gòu)買(mǎi)的云主機(jī)（127.0.0.1）綁定的域名go9go.cn。由于我方平臺(tái)是一個(gè)開(kāi)放的發(fā)布平臺(tái)，以前有發(fā)布了很多違規(guī)的信息。在系統(tǒng)的提示下我方已經(jīng)刪除了很多，并對(duì)程序做了調(diào)整。但是現(xiàn)在系統(tǒng)經(jīng)常提示的違規(guī)信息并不準(zhǔn)確，對(duì)我們網(wǎng)站的正常運(yùn)行帶來(lái)了很大的問(wèn)題。而且信息不準(zhǔn)確也不利于我們刪除不良信息的工作。請(qǐng)協(xié)助處理，謝謝。

答：您好

問(wèn)：我看目前還不斷有阻斷信息出現(xiàn)，但是這些信息我打開(kāi)一些都是已經(jīng)刪除的了。不知道是怎么還會(huì)有那么多呢？

問(wèn)：還有很多提示阻斷的關(guān)鍵字，但其實(shí)打開(kāi)頁(yè)面是找不到的。

答：您好，現(xiàn)在審核通過(guò)，如果沒(méi)有處理完，系統(tǒng)會(huì)再次檢測(cè)并且阻斷，自行核查具體的關(guān)鍵詞和頁(yè)面刪除才行，否則會(huì)一直阻斷下去。

問(wèn)：主要后續(xù)提醒的信息大多我看了已經(jīng)是刪除或沒(méi)有提示關(guān)鍵字了還被阻斷。目前網(wǎng)站已經(jīng)被鎖定了，請(qǐng)核實(shí)處理下。

答：您好，通過(guò)http://s.tool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx模擬百度蜘蛛訪問(wèn)有非法信息，您網(wǎng)站程序被掛馬，針對(duì)搜索引擎蜘蛛的掛馬，請(qǐng)檢查程序清理掛馬，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)修復(fù)了，請(qǐng)開(kāi)通下。謝謝。

答：您好，

問(wèn)：可以了，你試試。沒(méi)問(wèn)題幫忙開(kāi)通下。

答：您好，仍然沒(méi)有清理，??您可以清理后自行在http://s.tool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx模擬百度蜘蛛檢測(cè)www.go9go.cn/links/detail.html?B7YrkB.html&westauditpageinfo=1 核實(shí)是否清理干凈，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：我這里核實(shí)過(guò)了 沒(méi)有問(wèn)題

答：您好，

問(wèn)：你再核實(shí)下 www.go9go.cn/links/detail.html?B7YrkB.html&westauditpageinfo=1

答：您好，www.go9go.cn/links/detail.html?B7YrkB.html&westauditpageinfo=1 核實(shí)已清理，現(xiàn)在是其他鏈接有非法信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：能給一個(gè)具體的非法信息地址嗎？因?yàn)橹澳憬o的信息地址 http://www.go9go.cn/links/inquiry.php?itemid=&westauditpageinfo=1 我們?cè)缫呀?jīng)清理了。
現(xiàn)在掛馬的文件已被清理 應(yīng)該是全面恢復(fù)了

答：您好，

問(wèn)： 你給的地址現(xiàn)在的查詢結(jié)果是正確的了。木馬文件已經(jīng)查殺，現(xiàn)在所有文件都恢復(fù)正常。你所指的管理中心-業(yè)務(wù)管理-其他項(xiàng)目-非法信息監(jiān)測(cè)里查看的都是之前木馬文件所在時(shí)候的情況。現(xiàn)在木馬已經(jīng)不在，這些檢測(cè)到的信息也都不準(zhǔn)確了。請(qǐng)你再測(cè)試幾個(gè)再回復(fù)好嗎。

答：您好，

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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