問：FTP用戶名：
域名解析在附件，煩請幫忙處理
相關網址:www.sstt7678.top,www.sstt7678.top需要刪除白名單綁定到空間
答：您好，已經綁定了，請稍后訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛收到郵件：尊敬的用戶： 您好！ 經我們系統監控到貴司的服務器（IP地址:127.0.0.1）遭受到DDos攻擊（3860.48MB, pps0攻擊源:偽裝 ,攻擊類型:SYN），影響網絡穩定，我們的防火墻已經把受攻擊的IP阻擋，煩請貴司檢查有關的服務器。 我們將在審核后決定解封時間（至少封8小時以上）。若急需下數據的，可以通過同集群其他服務器登錄后通過內網連接登錄下載。申請解封請提交工單，注明IP\\主機密碼\\業務用途\\被攻擊原因分析等。
我想問下是整個機房或者機柜被攻擊還是只是我們這臺服務器被攻擊？是外部對服務器攻擊還是服務器對外攻擊？
答：您好，目前查看是您的服務器IP受到ddos攻擊，機房已經封停。是外部對服務器進行的攻擊，可能是您的某個網站遭遇競爭對手或者有人惡意報復的攻擊，當前攻擊流量較大無法提前解封，請耐心等待下解封 。域名請做cname記錄解析指向免費二級域名:s.gotocdn.com，這樣有百度云加速的防護效果。謝謝。
問：現在可以解封了吧
答：您好，已經解了，建議開啟百度云防護并檢查服務器內部網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP用戶名:**********密碼:**********網站根目錄下 文件刪除不掉。麻煩你們在服務器里面刪除下
答：您好，
include已經刪除，請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用你們平臺提供的修改工具，修改并且重啟后，還是無法遠程，原端口 需要更改為端口53221
答：您好：
請提供正確的遠程服務器賬號密碼，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1: 密碼:********** 原端口 更改后端口53221
答：您好：
問：哪里改密碼
答：您好：
請參考文檔;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP用戶名:**********
FTP密碼:**********
www..top刪除白名單綁定到
解析信息在附件里面
相關網址:www..top
答：您好:
www..top已經沒有白名單記錄，請您綁定測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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