問：請麻煩幫我壓縮一下，謝謝,主機沒法壓縮
答：您好，
已經(jīng)壓縮完了，文件在www 目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請刪除127.0.0.1這個IP，不需要了
服務(wù)器IP地址:127.0.0.1 (智能多線) ssh端口:22000初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，建議您明早9點后提交下工單主管人員操作，目前夜間值班技術(shù)暫無權(quán)處理該問題，感謝您的理解。
問：您好，我用的是移動光纖，租用貴公司空間，無論是網(wǎng)站后臺，還是我的網(wǎng)站，都打不開，朋友說需要您這邊幫忙改一下端口，我的網(wǎng)址是www.kenaite-expo.com。租用的是089云虛機-香港WIN-1.5G
答：您好，
查看www.kenaite-expo.com 直接解析到某節(jié)點，請將域名做cname記錄到bjknt.gotoip55.com，生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hxxke.com及hixk.cn的網(wǎng)站，我忘記了網(wǎng)站后臺的用戶名及密碼，能幫助我找回嗎
答：您好：
核實您用的織夢程序，可參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 自行重置密碼，我司是主機提供商，屬于程序方面的問題，如需我司協(xié)助處理，1個站點30元處理，兩個站點共計60元處理，確認(rèn)請充值費用到賬戶下，并回復(fù)本工單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，您不妨提供一下您對應(yīng)代理平臺的賬號密碼，我司測試一下，現(xiàn)在我司測試在您代理平臺上輸入錯誤的賬號密碼，并沒有出現(xiàn)您截圖中的報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：輸入錯誤賬號密碼是這樣的，但是輸入正確的賬號密碼就出現(xiàn)發(fā)給你的截圖情況
問：賬號qing密碼:**********..
問：代理登陸賬號密碼:**********..
答：您好，我司查看您對應(yīng)/dingjianqing/www/config/config.asp文件有修改過，我司將您現(xiàn)在的config.asp文件重命名為config.asp-bak，上傳了默認(rèn)的代理平臺中的config.asp文件，現(xiàn)在賬號已經(jīng)可以登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 剛剛買的服務(wù)器 不能登錄
問： 這是密碼
答：您好，非常抱歉,新購買的服務(wù)器,是需要組裝系統(tǒng),目前看系統(tǒng)還在安裝中,預(yù)計20分鐘后可以安裝完成,請您稍等一會再連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
